台州市中医院2026年第二季度食堂服务满意度调查
尊敬的职工 / 患者及家属:
为持续提升食堂服务质量,加强对外包服务单位监督管理,现开展满意度调查。请根据您的真实感受客观评价,结果将作为食堂考核、整改与续约的重要依据。感谢您的配合!
1. 身份选择
本院职工
住院患者/家属
陪护
2. 姓名
3. 对食堂饭菜的新鲜程度是否满意?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
4. 对食堂饭菜口味觉得是否满意?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
5. 对食堂饭菜温度适宜是否满意
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
6. 对食堂菜品的营养搭配是否满意?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
7. 对食品卫生安全可靠是否满意
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
8. 对餐食品种丰富、定期更新是否满意
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
9. 对食堂工作人员服务是否满意?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
10. 就餐/送餐环境整洁有序
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
11. 满足特殊餐食需求(职工:工作餐便捷;患者:流食/半流食/低盐等
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(3分)
12. 您觉得食堂的米饭质量如何?
软硬适中
太软
太硬
13. 您认为食堂还存在哪里问题?应该怎样改进?请提出您宝贵的意见及建议。
14. 您想在食堂吃到哪些菜品(早餐、午餐)。
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