社保卡集中制卡、长行到家业务问卷调查

为进一步优化“社保卡集中制卡”、"长行到家”业务质量，拓宽服务场景、提升服务效能，精准匹配分支行及客户需求，特开展本次问卷调查。本问卷所有答案仅用于业务优化参考，请结合实际工作情况如实作答，感谢您的支持与配合！
1. 您所在的分支行名称：
2. 您所在的岗位：
3. 您所在的机构是否愿意使用社保卡集中制卡？
4. 您认为社保卡集中制卡是否可以为一线营销获客提供便利？
5. 在使用社保卡集中制卡过程中，贵行是否遇到了问题或困难？
6. 您认为影响社保卡集中制卡集中使用率的关键因素有哪些？（多选）
7. 你所在机构是否愿意设置“长行到家”专岗？
8.
若不愿意设置“长行到家”专岗，主要原因是（可多选）
9.
您认为“长行到家”专岗的设置，对提升业务质量和效率是否有帮助？
10. 您所在的机构愿意使用“长行到家”业务的主要原因是什么？（可多选）
11. 在推广和使用“长行到家”业务过程中，您遇到了哪些问题或困难？
12. 您对进一步优化“社保卡集中制卡”、“长行到家”业务有何建议？
更多问卷 复制此问卷