2026年五个一收集（经销商负责人）
五个一”是方太十年文化建设的重大成果，已成为我们进行文化建设的重要抓手。“五个一”源自儒释道等中华文化。孔子曰“志于道,据于德,依于仁,游于艺。”阳明子曰：“立志、勤学、改过、责善”；《了凡四训》云：“立命、改过、积善、谦德”；...把这些圣贤的教诲综合起来，进行创造性转化，就形成了“五个一”。所以，“五个一”不是方太的发明，而是圣贤智慧的现代转化版。
1. 姓名：
_____________
2. 公司全称
3. 立一个志——成人之志1（单选）
士人（脚踏实地，忠于职责）
能人（德才兼备，志存高远）
君子（自强不息，厚德载物）
贤人（自利利他，胸怀天下）
4. 立一个志——成人之志2（单选）
成为专业、贴心，让员工得幸福、让顾客得安心的卓越领导者
成为优秀方太人，带领同事快乐奋斗快乐生活快乐学习
成为让顾客最舒心、放心、安心的卓越领导者
成为卓越领导者
成为积极向上、脚踏实地的卓越领导者
成为情绪稳定、仁爱利他的卓越领导者
成为淡化小我、追求卓越的卓越领导者
成为勇于担当的卓越领导者
成为追求无我的君子
成为胸怀天下的贤人
其他
5. 立一个志——成事之志（单选）
固定内容
内部呈现时：
重大投诉零化，普通投诉下降50%，念念不忘帮助顾客得安心；
门店呈现时：
"以利他发心，视顾客为亲友，提供极致体验，让顾客得安心。
售前:提供“主动交互”的顾问式服务(上门设计、装修避坑)
·售中:打造“场景方案”的专业化服务(基于顾客需求提供定制化服务)
·售后:开展“视顾客为亲人”的终身关怀服务(上门回访教学、日常关怀问候）。
+选填内容
累计服务超过1000个家庭顾客，为顾客打造幸福厨房；
坚守长期主义，以人品铸企品，以产品暖人心，为家庭幸福贡献力量；
践行利他初心，不卖过度、只荐合适，让顾客买得放心、用得安心；
对标标杆、持续复盘改进，用专业能力为顾客提供一站式智慧厨房解决方案；
立志服务超千个家庭，用安心产品与暖心服务，让顾客尽享烹饪之乐；
与团队同心同行，成就客户、成就伙伴，以正向价值推动行业向善；
以仁爱之心经营事业，持续优化服务细节，让每一次相遇都温暖舒心；
助力建设幸福社区，普及健康烹饪理念，让厨房成为家庭幸福的起点；
带领团队精进成长，以极致服务提升顾客体验；
其他
6. 立一个志——健身之志（单选）
注：请同一个门店的伙伴填写时注意以下内容不要完全一样
每周跑步100分钟
每天完成幸福健康操
瘦身10斤
达成六块腹肌
每天步行10000步
每周游泳超过3次
每周跳操5次
体脂率达到健康标准
其他
7. 读一本经（单选）
“经”是指经典，可以是“1+1”，即一本中华文化经典+一本专业类经典
《大学》+《卓有成效的管理者》
《大学》+《原则》
《了凡四训》+《可复制的领导力》
《了凡四训》+《活法》《心法》
《弟子规》+《格鲁夫给经理人的第一课》
《大学》+《创业维艰》
《了凡四训》+《场景化服务设计：打造超出预期的客户体验》
《大学》+《授权：如何激发全员领导力》
其他
8. 改一个过（单选）
改过法：
事上改、理上改、心上改。
注：请同一个门店的伙伴填写时注意以下内容不要完全一样
改掉重成交、轻服务，只盯业绩不替顾客长远考虑的功利之过。
改掉不深入一线、不常到门店现场，脱离团队、脱离顾客之过。
改掉遇到问题先找借口、不先反省自身，不愿承担责任的推诿之过。
改掉对产品与方案不深耕、不学习，不能给顾客专业推荐的敷衍之过。
改掉只关注眼前利益，对售后问题拖延、不主动跟进的冷漠之过。
改掉对团队只提要求、不帮带不赋能，只重结果不重成长的苛责之过。
改掉听不进意见、爱面子不愿认错，不愿自我革新的固执之过。
改掉做事急于求成、缺乏耐心，不重细节、不重口碑的浮躁之过。
改掉偏私利己、遇事先算自己得失，少利他、少担当的私心之过。
改掉不常反省、不常复盘，满足于现状、不愿持续精进的懈怠之过。
其他
9. 行一次孝（单选）
行孝，从小孝到大孝至少也可以分成四个层次：
养父母身、顺父母意、敬父母心、立父母命。
与父母视频聊天，让父母开心
关心身体健康，让父母开心
帮忙做家务，让父母开心
带父母体检，让父母开心
一同出游，让父母开心
给父母过寿，让父母开心
满足父母的爱好，让父母开心
与家人视频，让长辈开心
其他
10. 日行一善（单选）
从日行一善的类别看，可以分为做人本分、家庭本分、工作本分、慈善公益等。 从日行一善的内容看，
可
以分为“一个改善”、“一次善行”、“一句善言”、“一份善意”。
每天多一句暖心问候、多一次耐心解答，让顾客进店如回家。
每天主动关心团队伙伴状态，帮一人解难题、鼓一次劲。
每天回访一位老顾客，主动询问使用情况，把服务做在前面。
每天多赞美一次团队，用善言善语营造正向氛围。
每天主动学习一点产品与服务知识，更好地利他赋能。
每天多做一次利他小事，帮顾客搬运、指引、清理，力所能及。
每天坚持真诚待人，不夸大、不误导，守住良心与诚信。
其他
11. 上传一张个人半身职业照（如下图可参照，适用于新员工或想更新照片的伙伴）
选择文件
个人职业照参照图
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