鸿星尔克品牌竞争力调查问卷
尊敬的受访者:
您好!感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解消费者对鸿星尔克品牌的认知、消费行为及品牌竞争力的评价,为研究鸿星尔克“野性消费”后的品牌发展提供数据支撑。本问卷大约需要5分钟完成,我们承诺采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,信息严格保密,请您根据实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
1.
您的性别(单选题)
男
女
2. 您的年龄(单选题)
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
3. 您的职业类型(单选题)
学生
企业员工
自由职业者
退休人员
其他
4. 您的月收入/生活费范围(单选题)
3000元及以下
3001-6000元
6001-9000元
9001-12000元
12000元以上
5. 您了解鸿星尔克品牌的时间(单选题)
2021年“河南暴雨捐款”事件前了解
2021年“河南暴雨捐款”事件期间了解
2021年“河南暴雨捐款”事件后了解
不清楚了解时间
6. 您最初了解鸿星尔克的渠道(可多选)
社交媒体(微博、抖音、小红书等)
线下门店
电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
朋友/家人推荐
新闻报道/公益事件
体育赛事/品牌赞助
其他
7. 您对鸿星尔克品牌的整体认知程度(单选题)
非常了解(熟悉品牌历史、产品、公益行为等)
比较了解(知道核心产品和主要公益行为)
一般了解(仅知道品牌名称,略知产品类型)
不太了解(仅听过品牌名,无其他认知)
完全不了解
8. 您是否购买过鸿星尔克的产品(单选题)
是
否
9. 您首次购买鸿星尔克产品的时间(单选题)
2021年“野性消费”事件期间
2021年“野性消费”事件后
事件前就有购买
近期(近6个月)首次购买
10. 您购买鸿星尔克产品的频率(单选题)
每月多次
每季度1-2次
每年1-2次
仅购买过1次
准备购买
11. 您主要购买鸿星尔克的哪些产品类别(可多选)
运动鞋类
运动服饰(上衣、裤子、外套等)
运动配件(袜子、帽子、背包等)
户外装备
健身器材
其他
12. 您购买鸿星尔克产品的渠道(可多选)
品牌线下直营店/加盟店
电商平台品牌旗舰店
第三方线下商超
直播带货(品牌自播/达人直播)
其他
13. 您选择购买鸿星尔克产品的主要原因(可多选)
公益行为/企业社会责任感
产品性价比高(价格低、质量好)
国潮情怀/支持国货
产品设计/款式新颖
品牌口碑好
身边人推荐/从众心理
其他
14. 您对鸿星尔克产品整体的满意度评价
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
15. 您认为鸿星尔克的产品价格相较于安踏、李宁等国货运动品牌如何?
更高
差不多
更低
不清楚
16. 您认为鸿星尔克的产品质量相较于同类国货运动品牌(单选题)
更好
差不多
更差
不清楚
17. 您认为鸿星尔克的品牌形象最突出的标签是(可多选)
有社会责任感/公益型品牌
高性价比国货
专业运动品牌
国民平价品牌
设计普通/缺乏特色
其他
18. 您认为鸿星尔克在以下哪些方面具有竞争优势(可多选)
企业社会责任感/公益口碑
产品性价比
国货情怀共鸣
品牌知名度/曝光度
产品研发/创新能力
线下/线上渠道布局
售后服务
无明显竞争优势
其他
19. 您认为鸿星尔克目前存在的主要不足(可多选)
产品设计/款式缺乏新意
产品研发/技术含量低
品牌宣传/营销力度不足
线下门店布局不合理
售后服务不完善
供应链/发货效率低
无明显不足
其他
20. 您是否会向身边的人推荐鸿星尔克品牌?(单选题)
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
21. 您推荐鸿星尔克的主要原因是?(可多选)
认同其企业责任感(如河南暴雨捐款)
产品性价比高
国潮情怀/支持国货
产品设计/款式新颖
其他
22. 您不愿推荐鸿星尔克的主要顾虑是?(可多选)
产品设计/款式缺乏新意
产品科技含量不足
品牌知名度不够
担心质量问题
其他________
23. 您对鸿星尔克以下产品维度的评价如何?(1分表示很不满意,5分表示很满意)
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
产品外观设计
产品性能(如缓震、支撑等)
产品质量耐用性
产品更新换代速度
售后服务响应速度
24. 您未来是否会选择或者继续购买鸿星尔克的产品(单选题)
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
25. 您认为鸿星尔克要提升品牌竞争力,最需要加强的方面是(可多选)
加大产品研发/创新力度
优化产品设计/款式
加强品牌宣传/营销推广
完善线下渠道布局
提升售后服务质量
持续践行企业社会责任/公益
打造高端产品系列
其他
26. 您对鸿星尔克未来品牌发展的期待或建议:____________________
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