2026年3月份花溪区人民医院门诊患者满意问卷调查

尊敬的病友/家属：
      您好！为了提高我院医疗服务质量，营造更好的医疗服务环境，恳请您利用几分钟时间填写这份问卷，并在此表相应的选项上打“√”或填写。为保障您的权益，本卷将由专人办理，并对回答内容予以保密，敬请安心作答。谢谢合作！祝您早日康复!
您在哪个科室看病就诊：
请选择
1.您对门卫保安的服务态度是否满意？
2.您对诊室与候诊区的清洁程度是否满意？
3.您对洗手间的清洁程度是否满意？
4.您对门诊导诊人员的服务态度是否满意？
5.您对收费人员服务效率是否满意？
6.您对收费人员的服务态度是否满意？
7.您使用自主缴费机缴费是否顺畅/满意？
8.您使用报告自主打印机是否顺畅/满意？
9.给您看病的医生，服务态度您是否满意？
10.您对接诊医生的医疗技术是否满意？
11.您看病后对护士的服务是否满意？
12.您对护士操作技术（打针、输液、换药、治疗）是否满意？
13.您对检验人员的服务态度及服务效率是否满意？
14.您对放射人员的服务态度及服务效率是否满意？
15.您对心电、B超功能检查人员的服务态度及服务效率是否满意？
16.您对内镜中心检查人员的服务态度及服务效率是否满意？
17.您对病理科检查人员的服务态度及服务效率是否满意？
18.您对药房人员的服务态度及服务效率是否满意？
19.您愿意介绍其他病人来本院看病吗？
20.请留下您宝贵的意见，便于我们持续改进，谢谢！
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