3月份住院患者优质护理服务满意度调查

尊敬的患者：此调查旨在了解您对护理服务的满意程度，为后续护理工作的开展提供参考。请您在相应选择项目上打“√”（线上问卷请勾选对应选项），您的选择对我们的工作改进非常重要，感谢您对护理工作的支持！
1. 您的姓名（可匿名填写）
2. 您的联系方式
3. 1. 入住病区时，您对接诊护士的接诊过程和服务是否满意？
4. 2. 入住病区时，您对护士介绍住院相关制度及安全注意事项是否满意？
5. 3. 您对护士帮您/家属熟悉病房环境设施（如呼叫铃、开水间、卫生间等）及安全注意事项（安全通道位置等）是否满意？
6. 4. 您所在病房环境是否安静、整洁、无异味？
7. 5. 护士是否主动向您介绍您的责任护士与病区护士长？
8. 6. 护士是否向您/家属讲解与您疾病相关知识及注意事项？
9. 7. 护士是否向您/家属告知用药、检查和护理操作的相关知识及注意事项？
10. 8. 护士是否向您/家属提供饮食、锻炼和康复方面的指导？
11. 9. 当您有问题或疑问时，护士是否耐心解答？
12. 10. 当您在病房需要帮助时，护士是否积极帮助您解决？
13. 11. 护士是否及时巡视病房，了解您的病情和需求并协助解决？
14. 12. 住院期间，护士是否注重保护您的隐私？
15. 13. 您对护士的操作技术是否满意？
16. 14. 您对护士的服务态度是否满意？
17. 15. 您对护士提供的出院指导是否满意？
18. 16. 您对本病区护理工作的整体评价如何？
19. 17. 请您写下最满意的护士：【请选择1-2项】
20. 18. 请您对本病区的护理工作留下宝贵建议和意见：
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