住院患者满意度调查
为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与
1. 您所在的科室
胸外一科
2. 入院时有护士接诊,并为您详细介绍住院环境及注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 您知道您的主管护士负责您的护理工作
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 当您按呼叫器时,护士能及时到您床前
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您的主管护士能经常巡视病房,您有需要时能够及时提供帮助
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您的主管护士关心您的病情变化
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 主管护士熟悉您的检查治疗情况,并主动讲解相关事项,耐心回答您提供出的护理相关问题
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 护士能主动向您讲解化疗前后/手术前后/饮食/康复等方面的注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 当您即将出院时,护士能为您讲解出院后的注意事项(包括用药、饮食、康复、复查等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 护士的技术水平
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 护士的服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您对护理工作的总体满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 请留下您的意见和建议:值得表扬之处
14. 请留下您的意见和建议:需要改进之处
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