普外一科病房护理服务满意度调查问卷

1. 您入院时，护士是否及时接待您？
2. 对初入病房时，接待您的护士是否热情服务态度好？
3. 您入院时护士是否给您做详细的入院介绍？（包括书面、口头）
4. 护士长是否在工作日坚持经常巡视病房并及时解决您的问题？
5. 护士长是否在工作日常领护士进行床头交接班？
6. 您是否认可该区护士长的工作方法？
7. 您对护士的护理技术的评价？
8. 您是否知道主管你的医生、护士及主任、护士长的姓名？
9. 您住院期间护士是否能经常巡视病房？
10. 护士是否向您说明治疗、手术、用药、饮食的目的、注意事项？
11. 护士是否能做到班上不闲谈，不吃零食，夜间不睡觉？
12. 当您有事呼叫按床头铃护士能及时到床边？
13. 当年有事找护士解决问题时，处理是否满意？
14. 病房是否做到整洁、舒适、安静、安全？
15. 护士是否做到病房服务时使用文明语言？
16. 您最满意的护士是谁？请写出姓名？
17. 您不满意的护士是谁？请写出姓名？
18. 您有哪些不满意的合理化建议请填入？
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