数字图书馆学术资源智能检索用户体验调查问卷

您好！为了深入了解数字图书馆学术资源智能检索系统的使用现状与用户需求，优化检索服务体验，我们展开本次问卷调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。请您根据实际使用情况如实填写，感谢您的支持与配合！

1. 性别

男女

2. 学历层次

本科生硕士生博士生教师

3. 学科背景

人文社科类理工科类交叉学科类其他

4. 使用数字图书馆的主要场景

课程学习论文撰写课题研究知识拓展其他

5. 您使用数字图书馆的频率

每天每周3-5次每周1-2次每月1-3次每月1次以下

6. 您主要通过哪种方式访问数字图书馆

电脑网页端手机APP微信小程序其他

7. 您最常用的检索方式

关键词检索高级检索分类检索主题检索作者/机构检索引文检索自然语言检索其他

8. 您选择检索方式的主要依据

操作简便检索结果精准熟悉该检索方式能快速定位目标资源其他

9. 您检索时常用的筛选条件

发表时间文献类型学科/主题分类期刊级别作者/机构被引频次全文可下载无特定筛选习惯其他

10. 您认为检索系统对您检索意图的理解程度

完全能理解基本能理解偶尔能理解基本不能理解

11. 当您使用专业术语进行检索时，系统的匹配效果

非常好较好一般较差

12. 若遇到检索结果偏差，您认为主要原因是

系统仅能字面匹配，无法理解深层语义关键词表达不够准确系统缺乏领域知识关联资源库中相关资源不足其他

13. 您希望检索系统在语义理解方面增加哪些功能

同义词/近义词联想检索意图纠错跨学科概念关联模糊查询优化其他

14. 您认为检索系统的界面布局是否清晰直观

非常清晰比较清晰一般不清晰

15. 您对检索流程的便捷性评价

非常便捷比较便捷一般不便捷

16. 您对检索结果页面的呈现方式满意度

非常满意比较满意一般不满意

17. 您认为检索结果的排序合理性

非常合理比较合理一般不合理

18. 您对检索系统的响应速度评价

非常快比较快一般较慢经常卡顿/崩溃

19. 您认为当前检索系统的交互设计存在哪些问题

功能按钮位置不直观检索条件设置复杂结果筛选选项不足无检索操作指引响应速度慢结果页面无可视化展示无法保存检索历史/检索条件其他

20. 您希望检索系统在交互设计方面增加哪些功能

检索历史记录与一键重新检索自定义界面布局检索结果可视化展示多维度结果排序检索操作引导教程批量下载/导出检索结果其他

21. 您是否使用过数字图书馆的个性化推荐服务（如“为您推荐”“猜您喜欢”）

经常使用偶尔使用很少使用从未使用

22. 您对个性化推荐资源的匹配度评价

非常高比较高一般较低未使用过，无法评价

23. 您希望个性化推荐基于哪些维度

检索历史浏览/下载记录收藏/引用记录学科背景/研究方向近期热点资源其他

24. 您是否愿意向系统提供个人偏好信息（如研究方向、兴趣关键词）以优化推荐服务

非常愿意愿意，但希望保护隐私不太愿意不愿意

25. 您认为当前个性化服务存在哪些问题

推荐资源同质化严重无法精准匹配深层需求推荐频率过高/过低无自主调整推荐偏好的功能隐私保护机制不明确未使用过，不了解其他

26. 您希望个性化服务增加哪些功能

自主设置推荐频率/范围手动标记“不感兴趣”以优化推荐个性化检索界面基于科研阶段的推荐隐私保护说明其他

27. 您对当前数字图书馆学术资源智能检索系统的整体满意度

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

28. 您认为当前检索系统最需要改进的方面

检索结果精准度交互操作便捷性个性化推荐服务响应速度资源覆盖范围结果筛选/排序功能其他

29. 您是否有过因检索体验不佳而放弃使用该数字图书馆的情况

经常有偶尔有很少有从未有

30. 您理想中的数字图书馆智能检索系统应具备哪些核心特征

精准的语义理解简洁直观的交互界面个性化定制服务快速的响应速度丰富的筛选/排序功能可视化的结果展示跨平台资源整合其他

31. 您对数字图书馆学术资源智能检索系统还有其他改进建议或意见

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