凌云集团超市顾客调研

基本信息：
姓名：
员工工号:
部门
  • 生鲜
  • 副食
  • 洗化
  • 大百
  • 复圣
  • 金阳
  • 锦绣
  • 名仕
  • 御景
  • 一中
  • 郦水
  • 健康

1. 您对超市商品质量、新鲜度是否满意?
2. 您对超市价格合理、明码标价是否满意?
3. 您对员工服务态度、主动帮助是否满意?
4. 您对收银效率、排队时长是否满意?
5. 您对环境卫生、购物环境是否满意?
6. 您对商品种类齐全度、补货及时是否满意?
7. 您对货架摆放、商品好找程度是否满意?
8. 您对促销活动真实、规范是否满意?
9. 您对退换货流程、售后服务是否满意?
10. 您对出入口、停车、购物便利度是否满意?
11. 您对称重准确、计量规范是否满意?
12. 您是否遇到过过期、变质、价签不符、缺斤短两等问题?
13. 您认为本店最需要改进的方面是:
14. 您的其他意见或建议:
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