平昌县公立医院住院患者满意度及其影响因素调查

您好！本次问卷旨在研究平昌县公立医院住院患者满意度及其影响因素，所有数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息，全程匿名填写。问卷预计占用您5分钟左右，请根据自身真实情况如实作答，感谢您的支持与配合。

1. 您的性别是？
2. 您的年龄是？
3. 您的学历是？
4. 您的职业是？
5. 您的月收入是？
6. 您的保险类型
二、满意度测量
其中，5分代表非常满意，4分代表满意，3分代表一般，2分代表不满意，1分代表非常不满意。
医疗质量板块
7. 您对医疗设备满意吗？
8.

您对医生的医生的专业水平满意吗？

9.

您对医技人员（B超、CT 等检查）的专业水平满意吗？

10.

您对护士的专业水平满意吗？

11. 您对治疗效果满意吗？
12.

您对医院内部标识设置和指示清晰程度满意吗？

13.

您对病房及卫生间清洁程度满意吗？

14. 您对病房床铺与被褥清洁程度满意吗？
15.

您对检查出报告的时间满意吗？

16.

您对检查预约等候的时间满意吗？

17.

您对投诉处理机制满意吗？


18. 您对费用透明度满意吗？
19.

您对医护人员讨论治疗方案并提醒您病情最新状况的及时性满意吗？

20.

您对医生介绍病情及治疗结果的通俗易懂性满意吗？

21. 您对医护人员与您沟通态度满意吗？
22.

您对医护人员在遵纪守法、康洁自律方面满意吗？

23.

您对医生尊重您隐私方面满意吗？

24. 您对医生工作尽职尽责积极、主动方面满意吗？
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