2026年1月份住院患者对护理工作满意度调查表
尊敬的患者/家属:您好!为了了解您住院期间对护理工作的感受、意见及建议,不断改进护理工作是您享受更优质的服务,特制定本调查表。请根据实际情况,真实对以下问题作出评价,并选择相应分数的选项,本问卷属匿名调查,大约会用您10分钟,感谢您的配合,祝您早日康复!
1. 科室
2. 床号:
3. 责护姓名
4. 入院时责任护士介绍(护士姓名、环境、设施使用)、告知(相关制度及安全防护)及接诊服务
不满意(
0
)
满意(
10
)
5. 护士的业务技能
不满意(
0
)
满意(
10
)
6. 护士操作治疗时,进行解释、查对姓名和腕带
不满意(
0
)
满意(
10
)
7. 护士服务态度、主动行和责任心
不满意(
0
)
满意(
10
)
8. 当您卧床行动不便时,护士能否及时协助
不满意(
0
)
满意(
10
)
9. 护士是否主动提供相关知识和康复指导(护理操作、饮食、用药、检查、手术)
不满意(
0
)
满意(
10
)
10. 护士对您的呼叫能否及时应答
不满意(
0
)
满意(
10
)
11. 按照护理级别规定,护士巡视及提供的护理服务
不满意(
0
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满意(
10
)
12. 病房的环境、秩序、管理印象
不满意(
0
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满意(
10
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13. 护士长定期征求意见,及时解决问题
不满意(
0
)
满意(
10
)
14. 请留下您要说的话
15. 请您写下您认为优秀的护理人员姓名
16. 您对科室护理工作的意见及建议
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