磨合期业主满意度调查问卷
您好！尊敬的业主，中梁物业为了更好的为您服务，请您评价以下物业的服务内容，耽误您几分钟时间，感谢您的理解和支持。
您隶属的小区名称
芜湖雍景府
宁波集士港
兰溪百悦景园
赣州江督府
三明壹号院
您的姓名：
您的房号（举例1栋2号楼401填写为1-2-401）：
第一部分、总体评价
1、 请您先不考虑中梁房屋质量和产品设计，仅根据您和家人在园区的居住体验，您对物业服务总体表现如何评价？请您用5分制表示。5表示非常满意，4表示满意，3表示一般，2表示不满意，1表示非常不满意。（8=不适用/不知道，9=拒答）
5
4
3
2
1
8
9
2、 结合您和家人的居住体验，您觉得中梁物业在以下这些具体服务项目上的表现如何？请您用5分制给予评价。5表示非常满意，1表示非常不满意。（8=不适用/不知道，9=拒答）
2.1 物业人员总体表现
5
4
3
2
1
8
9
2.2 物业能及时有效回应、处理您反映的问题
5
4
3
2
1
8
9
2.3 物业安全管理
5
4
3
2
1
8
9
2.4 公共区域的清洁卫生
5
4
3
2
1
8
9
2.5 小区的绿化养护
5
4
3
2
1
8
9
2.6 小区公共设施设备维护维修
5
4
3
2
1
8
9
2.7 小区的停车管理
5
4
3
2
1
8
9
2.8 社区活动组织和文化氛围
5
4
3
2
1
8
9
3、 请问您购买的是毛胚房还是装修房？
毛坯房
装修房
3.1 您对小区的物业装修管理是否满意？
5
4
3
2
1
8
9
4、您是否有过要求物业提供入户日常维修的经历？（比如修水龙头、换灯泡、通管道等）
是
否
4.1、请您对物业提供的日常入户维修服务表现进行评价。
5
4
3
2
1
8
9
第二部分 品牌形象
1、综合中梁物业的表现，您觉得中梁物业服务质量是否比周边物业公司高？
是
基本没变化
否
1.1哪些方面使得您觉得中梁物业的服务质量高？
1.2您觉得中梁物业哪些方面可以进一步提升？
1.3什么原因让您觉得中梁物业的服务差？
再次感谢您接受我们的访问，祝您一切顺利！事事顺心！
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