拾月max上市前调研项目

尊敬的女士/先生:

您好!我是 公司的访问员 ,受公司的委托我们目前正在进行一项乘用车市场调查。本次调查旨在为厂家改进产品和服务提供依据,您的意见和建议将对本次调研起到很大的帮助,希望您能够接受我们的访问,对您提供的所有情况我们只作汇总统计用,绝不会向任何第三方提供,除我们核实问卷之外,您不会受到任何推销促销电话的骚扰

非常感谢您在百忙之中配合我们的工作!
1. 问卷编号:
2. 被访者手机号码:
3. 城市:
4. S1.请问您或您的家人有没有在下列行业中工作的?(单选)
5. S2.在最近3个月内,请问您是否接受过任何形式的有关汽车方面的市场调查活动呢?(单选)
6. S3.请问您有驾照吗?(单选)
7. S4.请问您(或您的家庭)拥有的这辆车具体是什么车型?(单选)
8. S4-1.请问这辆车具体是什么版本?(单选)
9. S5.请问您这辆车是什么时间购买的?(选择)
10. S6.【新车/二手车】请问您这辆车是新车还是二手车?(单选)
11. S7.请问以下哪一项最能代表您当时购买这辆车时的决策权?(单选)
12. S8.请问您是不是这辆车的主要驾驶者?(单选)
13. S9.请问您在购买/选择时的这辆车时主要考虑哪些因素?(单选)
14. S10.请问您在购买的这辆车主要用途是以下哪种?
15. S11.请问您现在这辆车这辆车属于您或您家庭的下列哪种情况?(单选)
16. S11-0.请问您(或您的家庭)的保有那台车是什么品牌的什么车型呢?
厂商品牌(例如:大众)
车型(例如:高尔夫)
17. S11-1.请问您(或您的家庭)替换掉的上一台车是什么品牌的什么车型呢?
厂商品牌(例如:大众)
车型(例如:高尔夫)
18. S12.访问员记录被访者的性别(单选)
19. S13.被访者实际年龄段?(单选)
20. S14.请问您的教育水平是?(单选)
下面进入展前访问,请访员带领被访者进入展前区。
展前问卷
21. D1.促使您买车最主要的原因是什么?(多选,最多选三项)
22. D2.请问您在购买这辆车的时候,都考虑和关注了下列哪些因素?(多选)
23. D2-1.请问您最终为什么选择购买小车?(多选)
24. D3.您购车时重点对比的车型有哪些?(多选)还有吗?       
25. D3-1.最终,您放弃的原因是什么?(多选)
26. D4.请回忆一下,您最终购买[q7]的原因是什么?(多选)
E.车辆使用和评价
27. E1.您这辆车具体涉及哪些使用场景?(多选)
28. E2.您主要充电的场所情况是怎样的?(单选)
29. E3-0.请问您现在的续航是否能满足您的日常使用需求?(单选)
30. E3-1.您理想的续航里程是多少?
31. E4.除了您自己以外,还有哪些人经常乘坐这辆车?(多选)
32. E4-0.请问您这辆车通常会放置/携带什么物品?
33. E5.请问您对这辆车的总体满意程度如何?(打分)
34. E6.请问现在这辆[q7]让您感到最满意的地方是哪些?(多选,限选5项)
35. E6-0请问现在这辆[q7]让您感到最不满意的地方是哪些?(多选,限选5项)
36. E7.请问您理想中5万左右的微型新能源车外观应该是什么样的?(多选,最多选5项)
37. E8.请问您理想中5万左右的微型新能源车内饰应该是什么样的?(多选,最多选5项)
【展前问卷已回答完毕,请您耐心等待,将有访问员带您进入展区进行下一部分答题】
展中问卷
接下来,我会全程陪同您参观所有车型,并向您进行提问。
您可能认识部分车型,在这次车展调研活动中,我们请您只对车辆本身进行观察和评价,而不要考虑车型品牌、车价方面的差异。
帮助我们来评价这部新车的各个方面,我们的目的是想了解您个人的观点,您只要说出您的观点就可以,没有对错之分。
整个参观及评价过程将在我的引导下进行,期间如果您有任何疑问的话,请随时向我询问。
这部分大多数的问题,我会请您用1-7分的标准来进行评价,用来回答喜欢/不喜欢的程度,好/不好的程度,考虑购买的可能性等各种问题。
其中1-3分用来表示负面的评价–即不喜欢、不好、不考虑购买的程度。分数越低表示评价越差,1分为最低分,表示非常不喜欢、非常差、完全不考虑购买。
其中4分用来表示中立的评价-即既说不上喜欢、好或考虑购买,也说不上不喜欢、不好或不考虑购买。
其中5-7分用来表示正面的评价–即喜欢、好、会考虑购买的程度。分数越高表示评价越好;6分为及格分,表示所评价的东西在您可接受的范围内;7分为最高分,表示非常喜欢、非常好、肯定会考虑购买。
当我询问您对现场的某辆车的购买意向时,请您假设您还没有购买现有的这辆车,需要您重新做一次选择的情况。
请尽量用到所有尺度数字进行衡量(就是说,不要仅仅评6和7分)
即使您对这个属性不确定,也请尽量客观评价;评价没有对错之分;
当在做评价时, 请尽量不要让内饰和外观的颜色影响到你的评分。请假设车可以是你选择的任意颜色;
每个属性都应该单独评价,不要被某一辆车型的其他表现很好或很差的属性影响。

1分表示非常不喜欢,2分表示很不喜欢,3分表示不太喜欢,4分表示说不上喜欢不喜欢,5分表示比较喜欢,6分表示很喜欢,7分表示非常喜欢。
【访问员注意:在主展区评价开始前,请务必跟被访者确认清楚他/她已经完全明白上述内容及评价原则和标准。】
【访问员注意:进入主展区以后,请带领被访者先快速绕每辆车一周,再将被访者带到场地中心观测点。】
38. F1.根据您简单绕车后的印象,请评价这些车辆的外观。(打分)
用1-7分进行打分,1分代表非常不喜欢,7分代表非常喜欢。
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
T
N
M
O
39. F1-1.请您根据看车之后的第一印象,假如您现在没有买车,那么对以下几款车的购买意向如何?(打分)
用1-7分进行打分,1分代表肯定不会购买,7分代表肯定会购买。
  • 1分肯定不会购买
  • 2分不会购买
  • 3分可能不会购买
  • 4分不确定
  • 5分可能会购买
  • 6分会购买
  • 7分肯定会购买
T
N
M
O
40. F1-2.请您根据看车之后的第一印象,您对这4辆车的购买意向排序是怎样的呢?(排序)您的第一选择是哪辆呢?第二选择呢?第三选择呢?第四选择呢?……
【访问员读出:我们已经结束了对所有车型的第一印象部分的提问,下面我们将针对每款车型了解您的详细观点。】
【访问员注意:以下点位是观察车辆的不同角度点位,问卷中会指示应当让被访者站在哪个位置。】
访问员读出】接下来您需要评价车辆的各种属性:
我们将请您依次评价4辆车不同的车。
请您跟随问卷流程回答每辆车的相应环节。
每一台车都由独有的字母代码表示。该代码将出现在问卷上,以及每一台你将评价的车辆的前方与后方车牌上。

【访问员读出以下提醒:现场您看到的车辆中有部分是尚未上市的工程测试车,其外观及内饰的某些细节尚未达到量产车的水准,因此在评价的过程中请不要受这两方面因素过多的影响。】

【访问员读出】下面我们开始第一辆车的评价。
【访问员注意:引导被访者站在T车的1号观测点。】
41. T1.请您仔细观察T车的正前方外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分别比较喜欢
  • 7分非常喜欢
大灯设计
前保险杠区设计
下进气格栅设计
正面整体比例的协调性
正面整体外观设计
【访问员注意:引导被访者站到2号观测点。】
42. T2.仔细观察这部汽车的侧前方45度外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
【访问员注意:引导被访者站到3号观测点。】
43. T3.请您仔细观察这部汽车的正侧方外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
车顶设计
外后视镜设计
车身线条设计
轮毂样式设计
车门把手设计
正侧面整体比例协调性
正侧面整体外观
【访问员注意:引导被访者站到4号观测点。】
44. T4.请您仔细观察这部汽车的侧后方45度外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
【访问员注意:引导被访者站到5号观测点。】
45. T5.请您仔细观察这部汽车的正后方外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
尾灯设计
雾灯区设计
后保险杠保设计
后部整体协调性
正后方的整体外观
【访问员注意:引导被访者回到右侧。】
46. T6.现在请您根据前面对车辆外观的观察,仔细考虑后,为这辆汽车外观整体喜好度打分。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
外观整体设计的协调性(前/中/后)
整体线条设计(腰线、前脸/尾部轮廓线)
外观颜色
整部车的总体外观
47. T7.看过这辆车的外观后,不考虑价格,仅从外观出发,假设您现在还没有买车,请问您的购买意向如何?(打分)
48. T8.仅就这辆车的外观而言,您觉得这辆车适合用以下哪些形容词来描绘?(多选,最多选5项)
【访问员读出:在我们评价这辆车的内饰之前,请先看一下内饰设计各个部分的定义,接下来的评价中会涉及这些部分】
访问员注意】车辆内部被访者所坐位置:前排-被访者乘坐驾驶位,访问员乘坐副驾驶位;后排-被访者乘坐副驾驶位后面的座位,访问员乘坐驾驶座后面的座位。
当您观看内饰时,请不要让颜色影响您的判断。请假定每辆车的内饰颜色都是采用您期望的颜色。观看后,请您使用下方框中的7分评分尺度,指出您对以下内饰的态度。
1分表示非常不喜欢,2分表示很不喜欢,3分表示不太喜欢,4分表说不上喜欢不喜欢,5分表示比较喜欢,6分表示很喜欢,7分表示非常喜欢
【访问员注意:请被访者坐在主驾驶座上,访问员坐在副驾驶座上。随后请被访者坐30秒左右,让他有足够的时间感受。】
【访问员读出:现在请您移步至车内前排主驾座位上就坐,并将座椅调整至符合您驾驶习惯的位置。】
49. T9.请您仔细观察这部汽车的前排内饰设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
第一印象
方向盘(大小、材质)
屏幕(大小、位置)
仪表台(纹理/材质)
座椅材质
整体内饰颜色搭配
前排整体内饰设计
前排内饰整体协调性
50. T10.请您仔细观察感受前排乘坐体验和空间,对此进行评价。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
大屏功能体验(流畅度、应用丰富度)
座椅舒适性(软硬/靠背角度)
扶手舒适性(接触面大小/软硬、位置)
前排储物空间
前排头部空间
前排腿部空间
前排横向空间
前排整体空间
视野的开阔程度
【访问员读出:请您跟我到后排,打开车门坐到车的后排右侧座位上(即副驾驶座位后面的座位)。】
【访问员注意:请被访者进入后排,并坐在驾驶座斜后方的后排座椅上。访问员坐在驾驶座正后方的后排座椅上。随后请被访者在座椅中坐30秒左右,让他有足够的时间感受。】
51. T11.请您仔细观察感受后排乘坐体验和空间,对此进行评价。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分不喜欢
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
座椅舒适性
扶手舒适性(接触面大小/软硬、位置)
后排储物空间
后排头部空间
后排腿部空间
后排横向空间
后排整体空间
视野的开阔程度
52. T12.现在请您根据前面对车辆整体内饰的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车内饰整体喜好度打分。(打分)
53. T13.仅就这辆车的内饰而言,您觉得这辆车适合用以下哪些形容词来描绘?(多选,最多选5项)
【访问员注意:待用户体验结束之后,再开始后备厢评价。】
【访问员读出:请您跟我到车尾处,打开后备厢仔细观察后备厢空间,再关闭后备厢。】
54. T14.仔细观察这部汽车的后备厢设计,请您给这辆汽车的后备厢进行评分。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
后备厢空间
后备厢开口高度
后备厢开口大小
打开和关上后备厢的容易程度
后备厢的总体评价
【访问员注意:请被访者回到2号观测点。】
55. T15.现在请您根据前面对车辆整体空间的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车空间整体喜好度打分。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
整体乘坐空间评价(包括前排和后排的整体乘坐空间)
整体储物空间评价(包括车内储物空间和后备箱空间)
整体空间评价
56. T16.现在请您根据前面对车辆外观和内饰的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车外观和内饰整体设计进行评价?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
外观内饰匹配度
外观内饰整体喜好度
57. T16-1.看过这辆车的外观/内饰后,不考虑价格,仅从外观/内饰造型出发,假设您现在还没有买车,请问您的购买意向如何?(打分)
58. T17.现在请您根据前面对车辆外观/内饰/空间的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车外观/内饰/空间整体喜好度打分。(打分)
59. T17-1.您看过这辆车的外观/内饰/空间后,不考虑价格,仅从外观/内饰/空间出发,假设您现在还没有买车,请问您的购买意向如何?(打分)
【访问员注意:引导被访者站在N车1号观测点。】
60. N1.请您仔细观察N车的正前方外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分别比较喜欢
  • 7分非常喜欢
大灯设计
前保险杠区设计
下进气格栅设计
正面整体比例的协调性
正面整体外观设计
【访问员注意:引导被访者站到2号观测点。】
61. N2.仔细观察这部汽车的侧前方45度外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
【访问员注意:引导被访者站到3号观测点。】
62. N3.请您仔细观察这部汽车的正侧方外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
车顶设计
外后视镜设计
车身线条设计
轮毂样式设计
车门把手设计
正侧面整体比例协调性
正侧面整体外观
【访问员注意:引导被访者站到4号观测点。】
63. N4.请您仔细观察这部汽车的侧后方45度外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
【访问员注意:引导被访者站到5号观测点。】
64. N5.请您仔细观察这部汽车的正后方外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
尾灯设计
雾灯区设计
后保险杠保设计
后部整体协调性
正后方的整体外观
【访问员注意:引导被访者回到右侧。】
65. N6.现在请您根据前面对车辆外观的观察,仔细考虑后,为这辆汽车外观整体喜好度打分。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
外观整体设计的协调性(前/中/后)
整体线条设计(腰线、前脸/尾部轮廓线)
外观颜色
整部车的总体外观
66. N7.看过这辆车的外观后,不考虑价格,仅从外观出发,假设您现在还没有买车,请问您的购买意向如何?(打分)
67. N8.仅就这辆车的外观而言,您觉得这辆车适合用以下哪些形容词来描绘?(多选,最多选5项)
【访问员读出:在我们评价这辆车的内饰之前,请先看一下内饰设计各个部分的定义,接下来的评价中会涉及这些部分】
访问员注意】车辆内部被访者所坐位置:前排-被访者乘坐驾驶位,访问员乘坐副驾驶位;后排-被访者乘坐副驾驶位后面的座位,访问员乘坐驾驶座后面的座位。
当您观看内饰时,请不要让颜色影响您的判断。请假定每辆车的内饰颜色都是采用您期望的颜色。观看后,请您使用下方框中的7分评分尺度,指出您对以下内饰的态度。
1分表示非常不喜欢,2分表示很不喜欢,3分表示不太喜欢,4分表说不上喜欢不喜欢,5分表示比较喜欢,6分表示很喜欢,7分表示非常喜欢
【访问员注意:请被访者坐在主驾驶座上,访问员坐在副驾驶座上。随后请被访者坐30秒左右,让他有足够的时间感受。】
【访问员读出:现在请您移步至车内前排主驾座位上就坐,并将座椅调整至符合您驾驶习惯的位置。】
68. N9.请您仔细观察这部汽车的前排内饰设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
第一印象
方向盘(大小、材质)
屏幕(大小、位置)
仪表台(纹理/材质)
座椅材质
整体内饰颜色搭配
前排整体内饰设计
前排内饰整体协调性
69. N10.请您仔细观察感受前排乘坐体验和空间,对此进行评价。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
大屏功能体验(流畅度、应用丰富度)
座椅舒适性(软硬/靠背角度)
扶手舒适性(接触面大小/软硬、位置)
前排储物空间
前排头部空间
前排腿部空间
前排横向空间
前排整体空间
视野的开阔程度
【访问员读出:请您跟我到后排,打开车门坐到车的后排右侧座位上(即副驾驶座位后面的座位)。】
【访问员注意:请被访者进入后排,并坐在驾驶座斜后方的后排座椅上。访问员坐在驾驶座正后方的后排座椅上。随后请被访者在座椅中坐30秒左右,让他有足够的时间感受。】
70. N11.请您仔细观察感受后排乘坐体验和空间,对此进行评价。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分不喜欢
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
座椅舒适性
扶手舒适性(接触面大小/软硬、位置)
后排储物空间
后排头部空间
后排腿部空间
后排横向空间
后排整体空间
视野的开阔程度
71. N12.现在请您根据前面对车辆整体内饰的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车内饰整体喜好度打分。(打分)
72. N13.仅就这辆车的内饰而言,您觉得这辆车适合用以下哪些形容词来描绘?(多选,最多选5项)
【访问员注意:待用户体验结束之后,再开始后备厢评价。】
【访问员读出:请您跟我到车尾处,打开后备厢仔细观察后备厢空间,再关闭后备厢。】
73. N14.仔细观察这部汽车的后备厢设计,请您给这辆汽车的后备厢进行评分。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
后备厢空间
后备厢开口高度
后备厢开口大小
打开和关上后备厢的容易程度
后备厢的总体评价
【访问员注意:请被访者回到2号观测点。】
74. N15.现在请您根据前面对车辆整体空间的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车空间整体喜好度打分。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
整体乘坐空间评价(包括前排和后排的整体乘坐空间)
整体储物空间评价(包括车内储物空间和后备箱空间)
整体空间评价
75. N16.现在请您根据前面对车辆外观和内饰的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车外观和内饰整体设计进行评价?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
外观内饰匹配度
外观内饰整体喜好度
76. N16-1.看过这辆车的外观/内饰后,不考虑价格,仅从外观/内饰造型出发,假设您现在还没有买车,请问您的购买意向如何?(打分)
77. N17.现在请您根据前面对车辆外观/内饰/空间的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车外观/内饰/空间整体喜好度打分。(打分)
78. N17-1.您看过这辆车的外观/内饰/空间后,不考虑价格,仅从外观/内饰/空间出发,假设您现在还没有买车,请问您的购买意向如何?(打分)
【访问员注意:引导被访者站在M车1号观测点。】
79. M1.请您仔细观察M车的正前方外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分别比较喜欢
  • 7分非常喜欢
大灯设计
前保险杠区设计
下进气格栅设计
正面整体比例的协调性
正面整体外观设计
【访问员注意:引导被访者站到2号观测点。】
80. M2.仔细观察这部汽车的侧前方45度外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
【访问员注意:引导被访者站到3号观测点。】
81. M3.请您仔细观察这部汽车的正侧方外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
车顶设计
外后视镜设计
车身线条设计
轮毂样式设计
车门把手设计
正侧面整体比例协调性
正侧面整体外观
【访问员注意:引导被访者站到4号观测点。】
82. M4.请您仔细观察这部汽车的侧后方45度外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
【访问员注意:引导被访者站到5号观测点。】
83. M5.请您仔细观察这部汽车的正后方外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
尾灯设计
雾灯区设计
后保险杠保设计
后部整体协调性
正后方的整体外观
【访问员注意:引导被访者回到右侧。】
84. M6.现在请您根据前面对车辆外观的观察,仔细考虑后,为这辆汽车外观整体喜好度打分。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
外观整体设计的协调性(前/中/后)
整体线条设计(腰线、前脸/尾部轮廓线)
外观颜色
整部车的总体外观
85. M7.看过这辆车的外观后,不考虑价格,仅从外观出发,假设您现在还没有买车,请问您的购买意向如何?(打分)
86. M8.仅就这辆车的外观而言,您觉得这辆车适合用以下哪些形容词来描绘?(多选,最多选5项)
【访问员读出:在我们评价这辆车的内饰之前,请先看一下内饰设计各个部分的定义,接下来的评价中会涉及这些部分】
访问员注意】车辆内部被访者所坐位置:前排-被访者乘坐驾驶位,访问员乘坐副驾驶位;后排-被访者乘坐副驾驶位后面的座位,访问员乘坐驾驶座后面的座位。
当您观看内饰时,请不要让颜色影响您的判断。请假定每辆车的内饰颜色都是采用您期望的颜色。观看后,请您使用下方框中的7分评分尺度,指出您对以下内饰的态度。
1分表示非常不喜欢,2分表示很不喜欢,3分表示不太喜欢,4分表说不上喜欢不喜欢,5分表示比较喜欢,6分表示很喜欢,7分表示非常喜欢
【访问员注意:请被访者坐在主驾驶座上,访问员坐在副驾驶座上。随后请被访者坐30秒左右,让他有足够的时间感受。】
【访问员读出:现在请您移步至车内前排主驾座位上就坐,并将座椅调整至符合您驾驶习惯的位置。】
87. M9.请您仔细观察这部汽车的前排内饰设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
第一印象
方向盘(大小、材质)
屏幕(大小、位置)
仪表台(纹理/材质)
座椅材质
整体内饰颜色搭配
前排整体内饰设计
前排内饰整体协调性
88. M10.请您仔细观察感受前排乘坐体验和空间,对此进行评价。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
大屏功能体验(流畅度、应用丰富度)
座椅舒适性(软硬/靠背角度)
扶手舒适性(接触面大小/软硬、位置)
前排储物空间
前排头部空间
前排腿部空间
前排横向空间
前排整体空间
视野的开阔程度
【访问员读出:请您跟我到后排,打开车门坐到车的后排右侧座位上(即副驾驶座位后面的座位)。】
【访问员注意:请被访者进入后排,并坐在驾驶座斜后方的后排座椅上。访问员坐在驾驶座正后方的后排座椅上。随后请被访者在座椅中坐30秒左右,让他有足够的时间感受。】
89. M11.请您仔细观察感受后排乘坐体验和空间,对此进行评价。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
座椅舒适性
扶手舒适性(接触面大小/软硬、位置)
后排储物空间
后排头部空间
后排腿部空间
后排横向空间
后排整体空间
视野的开阔程度
90. M12.现在请您根据前面对车辆整体内饰的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车内饰整体喜好度打分。(打分)
91. M13.仅就这辆车的内饰而言,您觉得这辆车适合用以下哪些形容词来描绘?(多选,最多选5项)
【访问员注意:待用户体验结束之后,再开始后备厢评价。】
【访问员读出:请您跟我到车尾处,打开后备厢仔细观察后备厢空间,再关闭后备厢。】
92. M14.仔细观察这部汽车的后备厢设计,请您给这辆汽车的后备厢进行评分。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
后备厢空间
后备厢开口高度
后备厢开口大小
打开和关上后备厢的容易程度
后备厢的总体评价
【访问员注意:请被访者回到2号观测点。】
93. M15.现在请您根据前面对车辆整体空间的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车空间整体喜好度打分。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
整体乘坐空间评价(包括前排和后排的整体乘坐空间)
整体储物空间评价(包括车内储物空间和后备箱空间)
整体空间评价
94. M16.现在请您根据前面对车辆外观和内饰的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车外观和内饰整体设计进行评价?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
外观内饰匹配度
外观内饰整体喜好度
95. M16-1.看过这辆车的外观/内饰后,不考虑价格,仅从外观/内饰造型出发,假设您现在还没有买车,请问您的购买意向如何?(打分)
96. M17.请您根据前面对车辆外观/内饰/空间的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车外观/内饰/空间整体喜好度打分。(打分)
97. M17-1.您看过这辆车的外观/内饰/空间后,不考虑价格,仅从外观/内饰/空间出发,假设您现在还没有买车,请问您的购买意向如何?(打分)
【访问员注意:引导被访者站在O车1号观测点。】
98. O1.请您仔细观察O车的正前方外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分别比较喜欢
  • 7分非常喜欢
大灯设计
前保险杠区设计
下进气格栅设计
正面整体比例的协调性
正面整体外观设计
【访问员注意:引导被访者站到2号观测点。】
99. O2.仔细观察这部汽车的侧前方45度外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
【访问员注意:引导被访者站到3号观测点。】
100. O3.请您仔细观察这部汽车的正侧方外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
车顶设计
外后视镜设计
车身线条设计
轮毂样式设计
车门把手设计
正侧面整体比例协调性
正侧面整体外观
【访问员注意:引导被访者站到4号观测点。】
101. O4.请您仔细观察这部汽车的侧后方45度外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
【访问员注意:引导被访者站到5号观测点。】
102. O5.请您仔细观察这部汽车的正后方外观设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
尾灯设计
雾灯区设计
后保险杠保设计
后部整体协调性
正后方的整体外观
【访问员注意:引导被访者回到右侧。】
103. O6.现在请您根据前面对车辆外观的观察,仔细考虑后,为这辆汽车外观整体喜好度打分。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
外观整体设计的协调性(前/中/后)
整体线条设计(腰线、前脸/尾部轮廓线)
外观颜色
整部车的总体外观
104. O7.看过这辆车的外观后,不考虑价格,仅从外观出发,假设您现在还没有买车,请问您的购买意向如何?(打分)
105. O8.仅就这辆车的外观而言,您觉得这辆车适合用以下哪些形容词来描绘?(多选,最多选5项)
【访问员读出:在我们评价这辆车的内饰之前,请先看一下内饰设计各个部分的定义,接下来的评价中会涉及这些部分】
访问员注意】车辆内部被访者所坐位置:前排-被访者乘坐驾驶位,访问员乘坐副驾驶位;后排-被访者乘坐副驾驶位后面的座位,访问员乘坐驾驶座后面的座位。
当您观看内饰时,请不要让颜色影响您的判断。请假定每辆车的内饰颜色都是采用您期望的颜色。观看后,请您使用下方框中的7分评分尺度,指出您对以下内饰的态度。
1分表示非常不喜欢,2分表示很不喜欢,3分表示不太喜欢,4分表说不上喜欢不喜欢,5分表示比较喜欢,6分表示很喜欢,7分表示非常喜欢
【访问员注意:请被访者坐在主驾驶座上,访问员坐在副驾驶座上。随后请被访者坐30秒左右,让他有足够的时间感受。】
【访问员读出:现在请您移步至车内前排主驾座位上就坐,并将座椅调整至符合您驾驶习惯的位置。】
106. O9.请您仔细观察这部汽车的前排内饰设计,请问您如何评价这些部分?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
第一印象
方向盘(大小、材质)
屏幕(大小、位置)
仪表台(纹理/材质)
座椅材质
整体内饰颜色搭配
前排整体内饰设计
前排内饰整体协调性
107. O10.请您仔细观察感受前排乘坐体验和空间,对此进行评价。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
大屏功能体验(流畅度、应用丰富度)
座椅舒适性(软硬/靠背角度)
扶手舒适性(接触面大小/软硬、位置)
前排储物空间
前排头部空间
前排腿部空间
前排横向空间
前排整体空间
视野的开阔程度
【访问员读出:请您跟我到后排,打开车门坐到车的后排右侧座位上(即副驾驶座位后面的座位)。】
【访问员注意:请被访者进入后排,并坐在驾驶座斜后方的后排座椅上。访问员坐在驾驶座正后方的后排座椅上。随后请被访者在座椅中坐30秒左右,让他有足够的时间感受。】
108. O11.请您仔细观察感受后排乘坐体验和空间,对此进行评价。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分不喜欢
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
座椅舒适性
扶手舒适性(接触面大小/软硬、位置)
后排储物空间
后排头部空间
后排腿部空间
后排横向空间
后排整体空间
视野的开阔程度
109. O12.现在请您根据前面对车辆整体内饰的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车内饰整体喜好度打分。(打分)
110. O13.仅就这辆车的内饰而言,您觉得这辆车适合用以下哪些形容词来描绘?(多选,最多选5项)
【访问员注意:待用户体验结束之后,再开始后备厢评价。】
【访问员读出:请您跟我到车尾处,打开后备厢仔细观察后备厢空间,再关闭后备厢。】
111. O14.仔细观察这部汽车的后备厢设计,请您给这辆汽车的后备厢进行评分。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
后备厢空间
后备厢开口高度
后备厢开口大小
打开和关上后备厢的容易程度
后备厢的总体评价
【访问员注意:请被访者回到2号观测点。】
112. O15.现在请您根据前面对车辆整体空间的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车空间整体喜好度打分。(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2分比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
整体乘坐空间评价(包括前排和后排的整体乘坐空间)
整体储物空间评价(包括车内储物空间和后备箱空间)
整体空间评价
113. O16.现在请您根据前面对车辆外观和内饰的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车外观和内饰整体设计进行评价?(打分)
  • 1分非常不喜欢
  • 2比较不喜欢
  • 3分有点不喜欢
  • 4分一般
  • 5分有点喜欢
  • 6分比较喜欢
  • 7分非常喜欢
外观内饰匹配度
外观内饰整体喜好度
114. O16-1.看过这辆车的外观/内饰后,不考虑价格,仅从外观/内饰造型出发,假设您现在还没有买车,请问您的购买意向如何?(打分)
115. O17.请您根据前面对车辆外观/内饰/空间的观察体验,仔细考虑后,为这辆汽车外观/内饰/空间整体喜好度打分。(打分)
116. O17-1.您看过这辆车的外观/内饰/空间后,不考虑价格,仅从外观/内饰/空间出发,假设您现在还没有买车,请问您的购买意向如何?(打分)
访问员注意:带领被访者前往主展区的桌边测试区】
117. H1.根据您对这4辆车的印象,如果仅考虑外观,让您在这几辆车里面选择一辆车购买的话,您会怎么选择?(排序)您的第一选择是哪辆呢?第二选择呢?第三选择呢?第四选择呢?……
118. H2.根据您对这4辆车的印象,如果只考虑外观和内饰造型,让您在这几辆车里面选择一辆车购买的话,您会怎么选择?(排序)您的第一选择是哪辆呢?第二选择呢?第三选择呢?第四选择呢?……
119. H3.根据您对这4辆车的印象,考虑这辆车的外观、内饰和空间,让您在这几辆车里面选择一辆车购买的话,您会怎么选择?(排序)您的第一选择是哪辆呢?第二选择呢?第三选择呢?第四选择呢?……
【出示配置表1:无品牌、无价格】
120. H4.请您综合外观/内饰/空间/配置,不考虑价格,假设您现在还没有买车,请问您对这几辆车的购买意向如何?
  • 1分肯定不会购买
  • 2分不会购买
  • 3分可能不会购买
  • 4分不确定
  • 5分可能会购买
  • 6分会购买
  • 7分肯定会购买
T
N
M
O
121. H4-1.根据这4辆车外观、内饰、空间、配置,如果让您在这几辆车里面选择一辆购买的话,您会如何选择?(排序)
【出示配置表2:有品牌、无价格】
122. H5.请您综合外观/内饰/空间/品牌,不考虑价格,假设您现在还没有买车,请问您对这几辆车的购买意向如何?T代表零跑,M代表五菱宏光,N代表凯翼,O代表比亚迪海鸥
  • 1分肯定不会购买
  • 2分不会购买
  • 3分可能不会购买
  • 4分不确定
  • 5分可能会购买
  • 6分会购买
  • 7分肯定会购买
T
N
M
O
123. H5-1.根据这4辆车外观、内饰、空间、品牌,如果让您在这几辆车里面选择一辆购买的话,您会如何选择?(排序)
124. H6.根据N车的配置表,综合考虑外观、内饰、空间、配置和品牌,您认为这辆M车的指导价区间是多少才是合理的?(填空)
【出示配置表3:有品牌、无本品价格】
【出示各车型主销版型配置表:有品牌、有除N车外的其他车型指导价】
【访问员注意:价格单位为万元,保留两位小数。】
【访问员注意:如果被访者给出的价格都是整数(例如,10万),请提醒被访者尽量给出符合市场情况的价格,尽量具体到百位数。】
访问员注意:c的价格>b的价格>a的价格>d的价格。
125. H7.请在详细看了N车版型三的外观、内饰、空间、配置、品牌,回答如下问题。(填空)
126. H7-1.配置表上显示是N车的高配,若中配比高配减少双色轮毂装饰罩、电子手刹、360全景影像/后倒车仿皮座椅、全车无钥匙进入、中央扶手台、车联网、W热点、语音识别控制、在线地图/音乐/雷达、视频、减少2个扬声器的情况下,您认为价格便宜多少元比较合理?
127. H7-2.若低配比中配续航减少109km、没有对外放电/插枪保温功能,您认为价格便宜多少比较合理?
出示N车配置表
128. H8.请问如果选择这款新车N车,会选择哪个配置版本?(单选)
129. H8-1.请问您选择201KM版型一的原因有哪些?(多选)
130. H8-2.请问您选择310KM版型二的原因有哪些?(多选)
131. H8-3.请问您选择310KM版型三的原因有哪些?(多选)
132. H8-4.请问您选择这个版本还有哪些没有不能满足到您的配置?(多选)
【出示配置表4:有品牌、有价格】
133. H9.看过这4辆车的外观/内饰/空间/品牌/指导价后(访问员告知N车指导价4.99万元),假设您现在还没有买车,请问您的购买意向如何?(打分) 
  • 1分肯定不会购买
  • 2分不会购买
  • 3分可能不会购买
  • 4分一般
  • 5分可能会购买
  • 6分会购买
  • 7分肯定会购买
T 零跑 T03
N 凯翼 新车
M 宏光MINI四门
O 比亚迪 海鸥
134. H10.在详细看了这些车的外观/内饰/空间/配置/品牌/指导价后,让您在这4辆车里面选择一辆购买的话,您会怎么选择?(排序)
135. H10-1.【访问员记录】购买意愿最高的车是?
136. H11.请问您最终为什么会将这辆[q135]作为第一选择,而不是其他车呢?(多选,最多选5项)
137. H12.请问您没有将N车作为第一选择的原因是什么?(多选,最多选5项)
138. H13.根据N车的外观/内饰/空间/品牌/配置/价格,您认为下列哪些车型将会成为N车的主要竞争对手?(多选。最多3项)
139. H13.具体来看,您觉得N车的哪些卖点支撑点对您有吸引力?(限选5项)
140. H11.结合自己实际需求,针对N车请问您更愿意增加以下哪些选装包?(多选)
141. H11-1.如果这些选装包需要加钱,您愿意加多少元?(填空)
142. H12.请根据您的喜好程度,对以下 3 款车身颜色进行从高到低排序:
143. H12-1您优先选择该颜色的主要原因是?(可多选)
144. H13.请根据您的喜好程度,对以下 3 款内饰颜色进行从高到低排序:
145. H14.请问您对以下各类精品选装有偏好的有哪些?(多选)
146. H14-1.请问如果拓展储物件需要加钱,您愿意加多少元?(填空)
147. H15.对以下购车礼包哪些对您有吸引力?
【访问员注意:桌边区答题结束后,带领被访者前往展后区,开始回答展后区部分的问题】
A-个人及家庭情况
148. A1.您目前的婚姻状况是? (单选)
149. A1-1.请问您有几个孩子?
150. A2.包括您在内,和您同住在一套房屋内的家庭成员共有几人?
151. A3.以下哪种说法最符合您的情况?
152. A4.您日常最常使用的新媒体平台有哪些?(多选)
153. A4-1.您日常主要通过哪些渠道了解新车信息?(多选)
154. A5.您通常在哪些时间段浏览上述新媒体平台?(多选)
155. A6.您平均每天在新媒体平台的总浏览时长大约是?(单选)
156. A7-0您更愿意观看哪种形式的汽车内容?(单选)
157. A7.以下几类内容中,您的喜好程度有哪些?
158. A8.您是否有观看汽车类直播的习惯?(单选)
159. A9.若凯翼汽车发起直播活动,您是否愿意通过直播留资(如留下联系方式、预约试驾)参与活动?(单选)
160. A10.以下凯翼汽车直播活动形式中,您最感兴趣的是?(可多选)
161. A11.如果邀请您加入我们的官方车主/意向用户社群,以下哪些福利最能吸引您?(单选)
162. A12.在社群或企微中,您最希望获得哪类信息?(单选)
163. A13.如果社群内出现以下情况,哪种最可能让您选择屏蔽或退群?(单选)
164. A14.您对以下描述“我愿意添加品牌企业微信,但担心会被频繁推销骚扰”
认同度如何?(打分题,1-10分打分)
165. A15-1.在请您从以下每组活动中,分别选出最有兴趣参与和最没兴趣参与的一项:
166. A15-2.在请您从以下每组活动中,分别选出最有兴趣参与和最没兴趣参与的一项:
167. A16.请问如果您参加品牌线下活动,主要目的是哪些?(多选)
168. A17.您认为官方APP商城最应该提供哪类商品或服务?
169. A18.请问以下两种任务,哪种更可能激励您每天打开APP?(单选)
170. A19.您最常使用APP的哪些功能?(多选)
171. A20.您最可能因为什么而主动向朋友推荐我们的车?(单选)
172. A21.对于“邀请好友试驾”这一轻度行为,您认为哪种奖励合理且能促使您行动?(单选)
B-职业及收入情况
173. B1.请问您和您的配偶的工作单位属于以下哪种类型?(单选)
174. B2.请问您和您配偶在这个单位的岗位级别是?(单选)
175. B3.考虑所有的收入来源,您家庭(含同住家人)2025年的税后总收入是多少?
176. B4.您家过去一年,房贷/房租的支出总额大约是多少?
【如不涉及请填0】
177. B5.您家现在是否拥有具有产权的房产?(单选,填空)
178. B6.您家位于本市的哪个区域?若有多套房屋,本题指家庭常住地。
C-价值观、汽车观和消费观                         
179. C1.购物时,您大多数情况属于以下哪些消费形态?(限选2项)
180. C1-1.在消费过程中,对您来说最重要的因素是什么?(多选)
181. C2.请问您目前的生活状态是什么样的?(单选)
182. C3.请问您期望的生活状态是什么样的?(限选2项)
183. C4.请问您平时的兴趣爱好有哪些?(限选5项)
184. 您的姓名是?
问卷结束,谢谢您的配合!!!                         
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