2026年3月份患者满意度调查

1.

入住病区时,您对接诊护士的接诊过程和服务是否满意?

2.

入住病区时,您对护士介绍住院相关制度安全注意事项是否满意?

3.

您对护士帮您/家属熟悉病房环境设施呼叫铃、开水间、卫生间等)及安全注意事项(安全通道位置等)是否满意?

4.

您所在病房环境安静、整洁、无异味?

5.

护士主动向您介绍您的责任护士病区护士长?

6.

护士向您/家属讲解与您疾病相关知识及注意事项?

7.

7.护士向您/家属告知用药、检查和护理操作的相关知识及注意事项?

8.

护士/家属提供饮食、锻炼和康复方面的指导

9.

当您有问题或疑问时,护士耐心解释回答

10.

当您在病房需要帮助时,护士积极帮助您解决?

11.

护士定期巡视病房,了解您的病情和需求并协助解决?

12.

住院期间,护士注意保护您的隐私?

13.

您对护士的操作技术是否满意?

14.

您对护士的服务态度是否满意?

15.

您对护士提供的出院指导是否满意?

16.

您对本病区护理工作的整体评价如何?

17. 相对来说,您认为哪名护士最值得表扬
18. 为了能够更好服务患者,请您留下宝贵的意见和建议,再次表示感谢!
19. 您的床号:
更多问卷 复制此问卷