消毒供应中心满意度问卷调查(临床医生)
感谢您能抽出几分钟的时间来参加消毒供应中心本次调查,现在我们就开始吧!
1. 本月是否发生包外标签与包内实物不符的情况?
否
是 发生( )次。您所在的科室:
2. 本月是否发生包内物品少件、多件、乱件的情况?
否
是 发生( )次。您所在的科室:
3. 您科室常用的专科精密器械,供应中心的处理质量是否能满足手术需求?
是
否 发生( )次。 您所在科室:
4. 器械清洗质量
合格
不合格
5. 复用器械功能完好性
合格
不合格 本月发生次数( )
6. 应急手术/突发需求时,无菌物品的保障能力
不满足
基本满足
满足
7.
无菌物品配送的及时性(按临床需求时间送达)
不满意
一般
满意
8. 对我科工作人员的服务态度是否满意?
不满意
一般
满意
9. 我科总体服务质量
不满意
一般
满意
10. 您认为目前CSSD工作中最需要改进的方面是?(请注明科室)
11. 针对专科器械的清洗、灭菌、供应及保养,您有哪些具体需求或建议?(请注明科室)
12. 关于CSSD的服务流程、沟通协作等方面,您还有其他意见或建议吗?(请注明科室)
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