外部学习、突破性创新与企业绩效的关系研究问卷调查表

尊敬的先生/女士:

   您好

本问卷目的在于了解企业在外部学习过程中,获取知识的状况,以及对突破性创新的影响。希望能够借助您在产业界的经验,支持学术上的观点,从而得出具有指导意义的研究报告,以便为企业制定管理政策提供帮助,并为企业参与合作提供决策上的依据。我们郑重承诺,您对本问卷中的所有回答都将严格保密,统计结果将是结论性质的报告,不会泄漏任何的个人回答。答案没有对错之分,不会用于任何形式的个人表现评价,因此请您真实填写,放心回答。

不胜感激您的参与和支持,特此献上由衷的谢意

第一部分基本情况调查
、企业基本资料
1. 企业年龄:
2. 企业规模:
二、个人基本资料
3. 性别:
4. 年龄:
5. 学历:
6. 现任职位:
7. 现任职位年限:
8. 在该企业工作年限:
第二部分正式问卷
以下各选项主要了解贵公司在外部学习的过程,获取知识资源的状况,以及对突破性技术创新与突破性管理创新的影响关系,请您仔细阅读下列各项题目,并且依据您的实际经验与感受,在每题最适当的数字上打。各数字含义如下:1极差(非常不满意)、2不满意)3一般一般4满意5极好(非常满意)。
9. (一)组织外部学习来源
  • 极差
  • 一般
  • 极好
对新的市场法律法规及政策等及时了解
与政府关系良好,保持密切联系
企业员工经常与供应商管理人员进行信息交换
企业经常与供应商进行会议讨论
经常研究竞争者的产品与技术
系统性的竞争者新产品研发与技术升级的过程
主动获取竞争者的管理系统与管理机制的信息
经常系统性的研究竞争者的管理模式
及时了解顾客的需求、品位与购买偏好
对顾客的反馈做出及时的分析
主动获取科研机构对产品研发与技术创新的信息
与科研机构关系良好,保持密切联系
10. (二)突破性技术创新
  • 极差
  • 一般
  • 极好
将收集到的创新技术信息集成到本企业新产品开发流程中
企业推出了有根本性变化的新产品
技术创新能够显著性提高客户对产品的需求
与竞争对手相比企业新产品或新技术开发速度较快
与竞争对手相比企业新产品或新技术开发的成功率较高
企业技术创新活动对企业市场份额的贡献率
业务领域发生重大变化
11. (三)突破性管理创新
  • 极差
  • 一般
  • 极好
企业对现有的工作流程进行重大更改
企业对现有的管理模式进行了重大修改
企业对现有的企业文化进行了根本性的更改
企业对现有的商业运营理念进行了根本性的调整
企业对现有的管理制度进行了显著的调整
12. (四)企业绩效
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
企业对顾客的需求的及时掌握程度
顾客对企业所提供的相关服务的满意程度
员工对企业新的工作流程的适用程度
员工对企业新的管理模式的满意程度
员工对企业商业运营中引入全新理念的认同程度
员工对企业新的企业文化的掌握程度
员工对企业新的管理制度的执行程度

问卷到此结束,您在检查一下是否有遗漏的题目,以免造成废卷,再次感谢您对我们研究的参与支持

 

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