南宁市居民消费金融产品使用情况调查问卷
一、基本信息
1. 您的年龄
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 56岁及以上
2. 您在南宁的居住时长
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5-10年
E. 10年以上
3. 您的最高学历
A. 高中及以下
B. 大专
C. 本科
D. 研究生及以上
4. 您的月均可支配收入
A. 2000元及以下
B. 2001-4000元
C. 4001-6000元
D. 6001-10000元
E. 10001元以上
二、使用行为
5. 您是否使用过消费金融产品（花呗、白条、信用卡分期、消费贷、分期购物等）
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 从不使用
6. 您主要使用哪些产品（可多选）
A. 信用卡/信用卡分期
B. 花呗/借呗
C. 京东白条
D. 美团月付/抖音月付
E. 银行消费贷/装修贷/车贷
F. 其他分期产品
G. 未使用
7. 您使用消费金融的主要场景（可多选）
A. 日常购物
B. 餐饮外卖
C. 3C数码
D. 服饰美妆
E. 旅游出行
F. 教育培训
G. 家居装修
H. 其他
8. 您近一年单笔分期/贷款金额主要在
A. 1000元以下
B. 1001-3000元
C. 3001-5000元
D. 5001-10000元
E. 10000元以上
9. 您常用的分期期数
A. 3期及以内
B. 6期
C. 12期
D. 12期以上
三、选择偏好
10. 您选择消费金融产品最看重的因素（）
A. 利率/手续费低
B. 额度高
C. 到账快
D. 操作便捷
E. 平台正规安全
F. 免息优惠
G. 还款灵活
11. 您了解消费金融产品的主要渠道（可多选）
A. 手机APP/平台广告
B. 银行推广
C. 亲友推荐
D. 短视频/社交媒体
E. 电商平台
F. 其他
四、认知与风险
12. 您对利率、手续费、违约金、征信影响的了解程度
A. 完全清楚
B. 基本清楚
C. 不太清楚
D. 完全不清楚
13. 您办理时是否会仔细阅读息费与合同条款
A. 每次都看
B. 偶尔看
C. 基本不看
14. 您认为消费金融存在的主要风险（可多选）
A. 利息/手续费过高
B. 逾期影响征信
C. 容易过度消费负债
D. 个人信息泄露
E. 诈骗风险
F. 无明显风险
15. 近一年内您是否出现过逾期或还款困难
A. 从未
B. 1次
C. 2-3次
D. 3次以上
五、满意度与意愿
16. 您对目前使用的消费金融产品总体满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
17. 您未来使用消费金融产品的意愿
A. 继续常用
B. 适当减少
C. 不再使用
D. 不确定
18. 您认为当前消费金融最需要改进的方面（可多选）
A. 降低息费
B. 信息更透明
C. 简化流程
D. 减少骚扰催收
E. 提升服务
F. 其他
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