迪卡侬品牌营销策略调查问卷

尊敬的女士/先生：您好！感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对迪卡侬品牌营销策略的看法与体验，以便为品牌优化营销策略提供参考依据。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，不涉及任何商业用途，请您放心填写。您的真实回答对本研究至关重要，再次感谢您的支持与配合！
第一部分：
1. 您是否曾在迪卡侬购买过产品或体验过其服务
2. 您未曾购买或体验迪卡侬产品的主要原因是（可多选）：
3. 您的年龄范围
4. 您的性别
5. 您的职业
6. 其他职业请注明
7. 您的个人月收入（学生可按月生活费）
8. 您每周参与体育运动的频率
9. 您主要参与的运动项目
10. 其他运动项目请注明
第二部分：迪卡侬5P营销策略评价
请根据您在迪卡侬的实际体验，对以下陈述进行评分（1=非常不同意，2=比较不同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意）
11. 产品策略评价
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
迪卡侬的产品种类丰富，能满足我参与的不同运动需求
迪卡侬的产品质量可靠，使用体验良好
迪卡侬的产品款式设计时尚，符合我的审美
迪卡侬的产品功能专业，能够满足我的运动水平要求
迪卡侬的产品包装简约环保，符合我的喜好
12. 价格策略评价
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
迪卡侬的产品价格合理，符合我的消费能力
迪卡侬的产品性价比高，物有所值
与其他品牌同类产品相比，迪卡侬的价格更具竞争力
迪卡侬不同价位的产品分层清晰，我能方便地找到适合我的价格区间
13. 渠道策略评价
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
迪卡侬门店地理位置便利，交通方便
迪卡侬线上购物平台（官网、天猫、京东、抖音等）使用便捷，购物体验好
迪卡侬线上线下渠道商品信息一致，购买方式灵活（如线上下单门店自提）
迪卡侬的售后服务体系完善，退换货方便快捷
14. 促销策略评价
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
迪卡侬的促销活动（如折扣、满减、会员特价）对我有吸引力
迪卡侬门店的免费运动体验区让我能更好地了解产品，增加购买意愿
迪卡侬组织的运动社群活动（如跑团、运动课程）增强了我对品牌的好感
迪卡侬的广告宣传（社交媒体、视频平台等）能引起我的关注
15. 人员策略评价
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
迪卡侬员工服务态度热情友好，能主动提供帮助
迪卡侬员工具备专业的运动知识，能为我提供有效的运动建议和产品推荐
迪卡侬售后服务人员处理问题及时、专业
我与迪卡侬员工的互动体验良好，让我感受到品牌的运动文化
第三部分：总体评价与建议
16. 总体而言，您对迪卡侬品牌的满意程度如何
17. 您向亲友推荐迪卡侬的可能性有多大？（0分表示完全不会推荐，10分表示一定会推荐）
18. 您认为迪卡侬在哪些方面最需要改进
19. 其他改进方面请注明
20. 您对迪卡侬品牌还有哪些具体的建议或意见
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