武汉城建开元森泊度假乐园可持续发展游客满意度与感知调查问卷

尊敬的游客,您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对武汉城建开元森泊度假乐园在可持续发展方面的感知与满意度。您的回答对我们非常重要,将有助于乐园进一步提升服务质量。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。请您根据实际感受和情况如实填写。
1. 您的性别
2. 您的年龄段
3. 您的身份是
4. 您是否为首次到访本乐园
二、生态维度感知(请根据您的实际感受,在以下量表中选择最符合的选项:1=非常不满意/不认同,5=非常满意/认同)
5. 景观用水、清洁用水等体现了节水设计(如雨水收集、中水回用标识)
6. 垃圾分类设施清晰易寻,且我愿意配合分类投放
7. 工作人员有引导游客践行环保行为(如减少一次性用品、节约水电)
三、经济维度感知(请根据您的实际感受,在以下量表中选择最符合的选项:1=非常不满意/不认同,5=非常满意/认同)
8. 我愿意为绿色/环保类产品(如有机餐食、可降解纪念品、生态研学课)支付略高溢价(≤15%)
9. 园内有足够多非门票类二次消费项目(如手工坊、夜游、文化演出)满足多样化需求
10. 淡季(如冬季)也有吸引我的特色项目或优惠,值得专程前来
四、社会维度感知(请根据您的实际感受,在以下量表中选择最符合的选项:1=非常不满意/不认同,5=非常满意/认同)
11. 服务人员态度友好、专业,能体现本地文化特色(如方言、服饰、礼仪)
12. 我感受到乐园积极带动周边社区发展(如雇佣本地人、采购本地农产品)
13. 乐园举办过面向本地居民的公益活动或开放日,增强了社区归属感
14. 整体而言,本乐园是一个体现“人与自然和谐共生”理念的优秀案例
五、智能化与创新服务体验(请根据您的实际感受,在以下量表中选择最符合的选项:1=非常不满意/不认同,5=非常满意/认同)
15. 园区APP/小程序功能完善(如电子导览、预约、支付、排队提醒)
16. 设施故障维修/服务请求响应及时
17. 您是否使用过乐园的智能设备(如自助导览、AR互动、无感入园)
六、总体评价与复游意愿
18. 您未来一年内再次到访的可能性是
19. 您认为本乐园在“可持续发展”方面的表现,在全国同类项目中属于
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