【26春】封闭营大学生满意度问卷

各位同学好：
         在一段时间的学习后，大家可能对课程、服务有着自己的看法，我们通过1分钟的问卷，来收集大家的不满和建议，之后会立刻进行改善；同时大家也可以对喜欢的老师表达鼓励，发扬光大
         新东方相信，每一段真实的感受都会有其深刻的道理，答案没有对错之分，您也不会因为填写的答案受到任何形式的打扰。
        在新东方的课堂里，大家即是学子，也是良好课堂体验愿景的共同缔造者！新东方用户研究团队，感谢各位同学的支持和帮助！
1. 目前您评价的课程是？
2. 【雅思】本次评价课程的名称/班型是？
3. 【雅思】本次评价课程的班号是？
4. 请对您现在的雅思授课老师进行评分
  • 没印象，不记得
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 超出预期，极满意！
听力
口语
阅读
写作
雅思课程中，能够获得您【超出预期】评价的老师，一定在某些地方给您留下了深刻的印象，请您根据真实印象作答
5. 【听力】老师最让你感到超出预期，与众不同的是？
6. 【口语】老师最让你感到超出预期，与众不同的是？
7. 【阅读】老师最让你感到超出预期，与众不同的是？
8. 【写作】老师最让你感到超出预期，与众不同的是？
雅思课程里，您的【不满】体验，一定是有哪些方面不符合预期，我们表示诚挚的歉意。新东方会根据您的反馈，改善课程
9. 不满原因，您对【听力】课程的改善建议是？
10. 不满原因，您对【口语】课程的改善建议是？
11. 不满原因，您对【阅读】课程的改善建议是？
12. 不满原因，您对【写作】课程的改善建议是？
最后，想收集一下您对班主任服务以及新东方的总体评价。我们会根据您的反馈，优化服务流程，期待您认真、真实的体验反馈。
13. 总体来说，您觉得我们的学管班主任服务怎么样？
14. 让您给出学管班主任【超出预期】的评价的原因是？
15. 您觉得学管班主任还有哪些地方需要改进？
16. 总体来说，您觉得我们的助教服务怎么样？
17. 不满原因，您对【助教】课程的改善建议是？
18. 您给出助教【超出预期】的评价的原因是？
19. 您向身边准备出国同学推荐新东方的可能性是？
20. 请问我们如何改进，能让您更愿意推荐我们
21. 请问如果您向其他人推荐新东方，您一定会提及的是？
22. 您大学入学是哪一年？
23. 请问学生的姓名是？（请填写真实姓名，仅用于统计完成情况）
24. 【非必答】为了改善我们的课程和服务质量，集团用户研究部门邀请您参与我们的线上电话访谈，大概持续20分钟。
如果您愿意参加，请您留下联系电话，我们会有集团调研人员与您联系。
（调研全属自愿，全程保密，目的是增进新东方对学生需求和课程体验的了解）
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