南通市中医院中医传统疗法中心患者满意度调查问卷

尊敬的患者朋友：
        您好！为持续提升中医传统疗法中心的服务质量、优化就诊体验，特开展满意度调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于服务改进，我们将严格保护您的个人隐私。请根据您的真实就诊感受如实填写，感谢您的配合与支持！
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 请输入您的手机号码：
4. 门诊环境与设施
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
候诊区域整洁、舒适
诊疗室环境安静，保护隐私
具有中医文化氛围
中医护理器具、设施清洁完好
5. 护理人员服务态度
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
护理人员主动热情接待，态度和蔼
服务过程耐心、细心，无敷衍推诿
尊重患者意愿，注重人文关怀
仪容仪表整洁，言行文明规范
6. 中医护理专业技术
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
操作前核对身份，询问病情
中医护理操作规范、手法熟练
操作力度/温度合适，舒适度良好
严格执行无菌操作，安全规范
操作中及时关注患者感受，灵活调整
7. 沟通与中医健康指导
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
讲解中医护理操作的目的
清晰告知操作前后注意事项
耐心解答中医护理、养生保健相关疑问
针对性提供中医居家护理、养生指导
8. 护理效果与整体感受
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
中医护理后不适症状有所改善
身体舒适度、整体状态有所提升
对本科室中医护理服务整体满意
9. 您认为本科室最需要改进的方面是？
10. 您希望新增哪些中医护理服务项目？
11. 其他意见或建议：
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