2025年县域医共体医疗设备更新采购项目设备使用效果调查问卷

尊敬的先生/女士：
        为全面评估2025年度天津市县域医共体医疗设备更新采购项目中所采购设备的实际使用效果，提升未来采购决策的科学性及设备管理质量，请您根据实际使用情况，客观，真实地填写本问卷，本问卷评估周期为该台设备启用日期至问卷分发日期，本问卷全程采用匿名方式，您的反馈对我们至关重要。
1. 设备名称：
2. 设备型号：
3. 设备固定资产编号：
4. 设备启用日期：
5. 您的单位及具体科室：
6. 您的岗位：
第一部分：临床使用体验(30分）
7. 您认为该设备的操作界面是否友好、便捷？
8. 相比旧设备，该新设备在提升诊断/治疗效果方面的表现如何?
9. 在使用该设备进行检测/治疗时，患者的体验感如何?(如舒适度、等待时间、检查痛苦程度等)
第二部分：设备运行与效率（30分）
10. 目前该设备的使用频率(工作量)处于什么水平?
11. 在本次评估周期内，该设备的故障发生频率如何？
12. 您认为该设备的运行成本(如耗材、维保、能耗)相比旧设备如何?
第三部分：技术性能评价
13. 您对该设备的整体技术性能（如速度、精度、稳定性）是否满意？
14. 该设备的软件系统运行是否流畅/功能模块是否满足临床需求？
第四部分：售后服务与支持
15. 当设备出现问题时，厂家工程师的响应速度是否及时？
16. 厂家提供的操作培训是否到位？技术支持是否有效？
第五部分：综合评价（15分）与开放性建议
17. 综合来看，您对该台设备的整体满意度打几分？
18. 与旧设备相比，您认为这台新设备最大的优势是什么？
19. 该设备是否为收费设备？
20. 该台设备的每日平均使用频率？
21. 该台设备产生的每日平均收益金额？（注：本问卷评估周期为该台设备安装投入使用之日至问卷分发之日）
22. 您在使用过程中遇到的主要问题或痛点是什么？
23. 您对该设备的改进或对该项目的采购建议？
问卷到此结束，感谢您的宝贵时间与反馈！
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