（耳鼻喉颈科）广东省水电医院住院部满意度调查

此问卷为匿名问卷，我们很重视您提出的宝贵意见，谢谢！
1. 您的性别是?（单选）
2. 您的年龄是多少岁?（单选）
3. 请问住院期间，医生对您及您的亲友是否尊重?【单选】
4. 请问住院期间，护士对您及您的亲友是否尊重?【单选】
5. 请问住院期间，医护人员是否用您听得懂的方式解释问题（用通俗的语言解释医学专业问题）?【单选】
6. 请问住院期间需要帮助时，医院工作人员是否及时提供帮助（例如按过床头呼叫铃等）【单选】
7. 请问您的病房和卫生间有没有做到清洁干净无异味?【单选】
8. 请问您在住院期间每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉此药的名称、功能及副作用?（单选）
9. 请问您对医院提供的饭菜是否满意?【单选】
10. 请问办理入院/出院手续是否复杂?【单选】
11. 请问出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项及?【单选】
12. 请问出院后，是否有医护人员对您进行回访?【单选】
13. 请问您对此医院的整体评价?
14. 请问在整个住院期间有什么让您非常不满意的人或事吗?请具体描述
15. 请问在整个住院期间医院有什么让您感动或满意的人或事吗?请具体描述
16. 请问您了解其他医院在提升患者满意度方面，有什么值得学习和借鉴的地方吗?请具体描述
17. 请问您对医院还有其他建议和意见吗?
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