L酒店新生代员工职业倦怠调查问卷
尊敬的女士/先生：您好！
非常感谢您抽出时间参与本次问卷调查！本问卷旨在了解L酒店新生代员工的职业倦怠情况，以便为提升酒店服务质量和员工满意度提供参考依据。问卷匿名，回答保密，不会对您个人造成任何不良影响，请放心填写！问卷分为三个部分：第一、二部分为单选题，请您根据自己的实际情况，在每个问题的选项中选择一个最符合您的答案。第三部分为多选题，请您在多个选项中选择所有符合您情况的答案。您的真实回答对我们的研究非常重要，它将有助于我们更好地了解酒店服务人员的职业倦怠问题，并提出相应的解决方案。再次感谢您的支持与配合 ！
1. 性别
男
女
2. 年龄
18~24周岁
25~30周岁
3. 文化程度
专科及以下
本科
研究生及以上
4. 工作部门
房务部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
康乐部
防损部
5. 工作年限
1年以内
1~2年
2~3年
3年以上
6. 月收入
小于3000元
3001~4000元
4001~5000元
5001元以上
7. 婚姻状况
已婚
未婚
8. 健康情况
较差
一般
较好
9. 工作让我感觉身心疲惫
完全不符合
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完全符合
10. 一天的工作结束后，我会感觉筋疲力尽
完全不符合
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完全符合
11. 想到要开始新的一天的工作，我就会有一种疲惫感
完全不符合
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完全符合
12. 工作真的是一件非常累的事情
完全不符合
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完全符合
13. 工作让我有快崩溃的感觉
完全不符合
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完全符合
14. 自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣
完全不符合
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完全符合
15. 我对工作不像以前那么热心了
完全不符合
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完全符合
16. 我怀疑自己所做的工作的意义
完全不符合
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完全符合
17. 我对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心
完全不符合
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完全符合
18. 我能有效地解决我工作中出现的问题
完全不符合
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完全符合
19. 我觉得我在为单位作贡献
完全不符合
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完全符合
20. 我认为自己擅长自己的工作
完全不符合
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完全符合
21. 当完成工作上的一些事情时，我感到非常高兴
完全不符合
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完全符合
22. 我感到我完成了很多有价值的工作
完全不符合
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完全符合
23. 我自信自己能有效地完成各项工作
完全不符合
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完全符合
24. 您认为有可能导致您职业倦怠原因是什么？
经常面临较大的工作负荷，需要频繁加班。
工作中突发情况较多，让我长期处于情绪紧绷状态。
酒店的晋升渠道不清晰，我不清楚自己的职业发展路径。
我获得的职业技能培训较少，难以支撑自身职业成长。
酒店的福利体系不完善，难以感受到企业关怀。
工作中遇到困难时，难以获得领导的指导与帮助。
团队内部协作不畅，同事之间不能互相配合支持。
工作时间不固定，影响我与家人的正常相处。
节假日经常需要加班，难以平衡工作与家庭生活。
我因从事酒店服务工作，曾遭遇过他人的歧视或偏见。
我对酒店服务行业的认同感较低，缺乏职业荣誉感。
我的薪酬水平与自身劳动付出不匹配
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