活力28网络营销现状及优化需求调查问卷

尊敬的消费者:

您好!我正在进行活力28网络营销策略优化相关研究，本问卷旨在了解您对活力28品牌的认知、相关购买体验及相关营销感知，为品牌网络营销体系优化提供实证依据。

问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，严格保密您的个人信息，无任何商业用途，请您根据自身真实情况作答。您的回答将成为本研究的重要数据来源，您的真诚反馈对本研究至关重要，十分感谢您的支持与配合!

1. 您是否听说或了解过"活力28"这个品牌(如通过短视频、直播、电商平台等渠道接触过)？

是否(问卷结束，感谢参与!)

2. 您的性别是

男女

3. 您的年龄是

18-25岁26-35岁36-45岁46岁及以上

4. 您的月收入(生活费)是

2000元及以下2001-5000元5001-10000元10000元以上

5. 您的职业是

学生企业/事业单位工作人员自由职业者退休人员其他:

6. 您最初是通过哪种线上渠道了解到活力28的

抖音/快手等短视频平台淘宝/京东/拼多多等电商平台直播带货(如品牌自播，达人代播)微信朋友圈/视频号小红书/微博等社交平台朋友/家人推荐其他:

7. 您购买活力28产品的主要渠道是

抖音/快手等短视频平台直播间淘宝/京东/拼多多等电商平台官方店微信小程序商城超市等线下渠道其他:

8. 您最近一年线上购买活力28产品的频率

1-2次3-5次6-10次10次以上

9. 您每次线上购买活力28产品的平均花费

50元及以下51~100元101~200元201~300元300元以上

10. 您线上购买活力28时最常选择的产品类型是

洗衣液/洗衣粉等衣物清洁类洗洁精等餐具清洁类洗衣凝珠/柔顺剂等辅助清洁类其他:

11. 品牌认知与形象感知

很不符合
不符合
一般
符合
很符合

我认为活力28是一个有历史积淀的品牌

我认为活力28品牌形象年轻时尚

我对活力28的品牌历史和口碑有较高信任度

提到日化品牌我会优先想到活力28

12. 产品感知

很不符合
不符合
一般
符合
很符合

活力28的产品种类能满足我多样化的清洁需求

活力28的新产品推出频率让我满意

活力28产品的质量与我的期望相符

活力28能针对不同场景(如母婴、敏感期)推出适配产品

13. 价格感知

很不符合
不符合
一般
符合
很符合

我认为活力28的产品定价合理

我认为活力28的新产品推出频率让我满意

与其他同类品牌相比，我认为活力28的产品价格更具竞争力

我愿意为活力28的产品支付当前的价格

14. 渠道感知

很不符合
不符合
一般
符合
很符合

我可以通过不同销售渠道(如天猫，京东，拼多多，抖音等)购买到活力28的产品

活力28销售渠道中的物流配送服务是令我满意的

活力28销售渠道中的客户服务是令人满意的

15. 促销感知

很不符合
不符合
一般
符合
很符合

我认为活力28的促销活动方式(如减免折扣，赠品等是多样的)

我认为活力28的促销活动是具有吸引力的

如果遇到促销活动，我购买活力28的产品可能性很高

16. 购买意愿量表

很不符合
不符合
一般
符合
很符合

我愿意向身边人推荐活力28的产品

我愿意在网上购买活力28的产品

相较于其他同类产品，我会优先选择购买活力28的产品

我会将活力28的产品放入购物车，以便日后购买

17. 您认为活力28在网络营销中还存在哪些问题，或对其网络营销策略优化有哪些具体建议？

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