2026年3月科内满意度调查

尊敬的先生/女士:
您好！非常感谢您对我院的选择与信赖！
为了促进医院服务的持续改进，能够提供更好的服务。耽误您几分钟的时间，协助我们完成这份调查问卷，您的宝贵意见，将成为我们工作努力的目标！
再次感谢您的配合与支持！敬祝健康、幸福、快乐！

本次调查10分最高分（非常满意），0分为最差（非常不满意），请您根据自己感受给予客观的评价
1. 请问住院期间护士是否向您介绍您的管床护士呢？
2. 您对护士的仪容仪态、服务态度及技术操作能力是否满意
3. 护理或治疗时，护士能否用窗帘遮挡以保护您的隐私？
4. 当您使用呼叫铃时，护士能迅速接听并及时处理？
5. 在本次住院期间，护士为您执行治疗、护理时，是否核对识别您身份的手腕带？
6. 在您入院当天，护士详细向您介绍主管医生、主管护士、住院环境及注意事项等情况？
7. 护士为您讲解疾病宣教、饮食指导、康复指导？
8. 护士在执行治疗操作前，能向您解释治疗目的及注意事项？
9. 护士指导您正确的服药方法及注意事项？
10. 护士主动巡视病房，询问您的病情和要求，告知您需要注意的安全防范措施，并及时提供帮助？
11. 您对科室护理工作还有哪些建议或意见？
12. 您认为本院或本科室最需要改进的服务是什么？
13. 本次住院期间您最满意的细节是什么？最不满意是什么？
14.您最满意的护士
15. 患者住院号及姓名
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