生成式AI健康信息使用行为与信任调查问卷

尊敬的先生/女士: 您好！非常感谢您能抽出宝贵的时间帮助完成这份问卷。此次调查的目的在于了解用户对于生成式AI（如ChatGPT、文心一言、Kimi等）提供的健康信息的使用情况和信任程度。您的回答对于我们的研究至关重要，请根据您的实际情况和真实想法作答，我们承诺本次调查的结果将完全保密，且仅用于学术研究。

填答说明:本问卷中的“生成式AI”指ChatGPT、文心一言、Kimi、通义千问等能够通过对话生成回答的人工智能工具。

第一部分：AI使用情况

Q1. 您过去3个月内是否使用过生成式AI（如ChatGPT、文心一言、Kimi等）?
Q2. 您过去3个月内是否使用生成式AI查询过健康/医学相关信息?
第二部分:人群特征
Q3. 请根据您的实际情况，选择对下列说法的同意程度。（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我能够理解医生或药剂师提供的健康信息
我能够判断网络健康信息的可信度
我知道如何查找我需要的健康信息
我了解ChatGPT等生成式AI的基本功能
我知道如何有效地向AI提问获取信息
我经常关注新兴的科技产品
在周围人中，我往往是较早使用新的科技产品的人
第三部分: 信任的驱动因素
Q4. 信息质量感知
请根据您使用AI查询健康信息的整体感受，选择对下列说法的同意程度。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
AI生成的健康信息是准确、真实的
AI生成的健康信息是可靠的
我认为AI生成健康信息的内容可以查证
我认为AI生成健康信息的信息来源是可追溯的
我认为AI生成的健康信息观点新颖
生成的健康信息容易理解
AI生成的健康信息表达清晰
我认为AI的语言表达流畅自然，像真人一样
AI的交流方式让我感觉像在和真人对话
AI让我感觉亲切友好
AI生成的健康信息与我的问题相关
我认为上述AI生成的健康信息切题，没有答非所问
 AI根据我的个人情况提供个性化的健康建议
AI提供的健康信息是针对我的具体需求的
Q5. 感知风险
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我担心AI提供的健康信息可能不准确
我担心AI会导致健康决策错误
我担心AI会收集我太多的个人信息
我担心我的健康隐私会被泄露
我担心AI可能会对某些人群存在偏见
我担心如果AI提供错误的健康建议，不知道谁该负责
我担心使用AI产生不良后果时无法追究责任
第四部分: 信任与使用行为
Q6. 信任度
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
总的来说，我信任AI生成的健康信息
我觉得AI是值得信赖的
我愿意采纳AI提供的健康建议
Q7. 过去3个月，您用AI查健康信息的频率是:
Q8. 您用AI查健康信息后，通常会怎么做?
第五部分: 情境差异
请分别想象以下两种场景，并根据您的真实感受作答。
Q9. [情境A:日常保健]
想象您最近想了解如何增强免疫力、改善睡眠质量、选择合适的运动方式等日常保健知识。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
在这种情况下，我愿意用AI查询相关信息
在这种情况下，我相信AI提供的信息
在这种情况下，AI是我首选的查询工具
Q10. [情境B:疾病症状]
想象您某天晚上突然发烧、头痛或出现不明原因的身体不适，但医院已经关门或不便就医。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
在这种情况下，我愿意用AI查询相关信息
在这种情况下，我相信AI提供的信息
在这种情况下，AI是我首选的查询工具
第六部分:基本信息
Q11. 您的性别:
Q12. 您的年龄:
Q13. 此题选C
Q14. 您的教育程度:
Q15. 您的职业:
Q16. 您的医保状态:
Q17. 您是否有过慢性疾病（如高血压、糖尿病等）?
问卷结束，再次感谢您的支持！
更多问卷 复制此问卷