患者对护理工作满意度调查评价标准（抢救室）

1. 护士接待您入室是态度是否和蔼、热情有礼
2. 护士是否向您介绍病区环境和注意事项（如开饭、探视、医生查房时间、请假、安全等）
3. 护士是否向您介绍您的主管医生、管床护士
4. 病区是否安静、整洁、病床清洁、舒适
5. 当您有需要时，护士是否协助您进行个人清洁卫生
6. 当您有需要时，护士是否协助您进食、翻身、下床活动等
7. 在住院期间是否得到护士的尊重、重视（护士有礼貌，能按需要给予遮挡）
8. 护士是否对您或你的家属进行有关健康与疾病的知识宣讲，并为您进行饮食、活动功能锻炼等指导
9. 护士是否主动向您说明所需检查、治疗及用药的注意事项
10. 护士是否主动为您介绍手术前后的注意事项
11. 护士是否能够定期巡视病房、观察您的病情变化
12. 当您呼叫时，护士是否总能及时到您的床前
13. 照顾您的护士是否很负责任
14. 护士是否耐心的倾听您对住院服务的建议
15. 护士是否对您的建议做出耐心的解释、并承诺尽量改进
16. 护士是否给我详细的书面材料，告诉我出院后怎样在家康复和休养
17. 护士是否给我详细解释了回家后怎样用药
18. 医院是否给我联系和安排出院后服务
19. 您对本病区护理工作的总体评价是否满意
20. 您对本病区护理技术水平的评价是否满意
21. 您对本病区服务与管理水平的评价是否满意
22. 您是否知道您的管床护士名字
23. 您有哪些意见或建议？
24. 您的姓名：
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