漫盒财务部调查表

各位同事，大家好！

财务部不仅是记账和报销的部门，更是业务发展的伙伴。为了更好地支持各部门的工作，帮助大家更顺畅地开展业务、控制风险、提升效率，财务部计划推出一系列“接地气”的财务知识分享。

本次问卷旨在了解大家在实际工作中遇到的与“钱、票、税、流程”相关的困惑或需求。您的反馈将直接决定我们分享的内容，力求解决大家最关心的问题。

问卷匿名，大约占用您3-5分钟时间。感谢您的支持！

1. 1.您所在的部门是？

渠道销售一部渠道销售二部线上运营部产品部设计部供应链市场部创新业务部销售运营部人事行政部总裁办

2. 您在工作中是否需要经常处理与财务相关的事务（如数据、报销、请款、开票、合同、税务咨询等）？

每日每周每月季度/按需几乎无对接

3. 您最希望财务部分享哪些方面的知识？（请选择您最感兴趣的3-5个话题）

“怎么更快地报销和拿到钱？” —— 费用报销、借款请款全流程解读与常见问题避坑指南。“怎么谈合同才能不踩坑？” —— 从财务视角看合同关键条款（付款、发票、交付标准）。“公司的钱是怎么赚和花的？” —— 用最简单的方式看懂利润表，了解部门贡献如何体现。“怎么区分公司的钱和个人的钱？” —— 公私分明、税务风险与发票合规基础知识。“给客户报价/做方案，怎么算才能不亏本？” —— 毛利率、成本构成的基本概念与应用。“和财务沟通，如何高效同频（统一业务语言与财务语言？)” —— 业务与财务高效沟通的词汇表与场景演练。其他（请注明）_______

4. 您在处理财务相关事务时，常遇到哪些困难？

流程不熟悉系统操作复杂审批周期长财务与税务政策理解困难沟通成本高其他（请注明） ______

5. 您希望财务部在哪些方面提供更多支持？

快速响应业务咨询简化审批流程定期提供数据报表加强跨部门沟通制度解读与操作演练其他（请注明） ______

6. 在过去一年中，您或您的部门在推进某项业务时，是否曾因财务相关的原因（如流程、政策、审批速度等）遇到过困扰？

是的，经常发生偶尔发生很少发生从未发生

7. 接上题，如果方便，请简要描述一个最让您印象深刻的例子。

8. 在您看来，一个理想的、能大力支持业务发展的财务伙伴，您最需要的特质是什么？

响应迅速，能及时处理紧急需求专业可靠，能给出准确、合规的建议沟通清晰，能用我听得懂的语言解释规则业务洞察，能理解我部门的业务目标与难点灵活变通，能在规则内找到解决方案主动服务，能提前预警风险或提供优化建议

9. 目前与财务部沟通（如咨询政策、催办流程）的主要渠道是？您觉得哪种方式最高效？

微信/钉钉等即时通讯电话邮件当面沟通通过审批系统留言其他

10. 对于财务部即将开展的培训，您更倾向于哪种形式？

短平快：15-20分钟的微课堂/工作坊，针对一个具体问题系统化：系列课程，建立完整知识框架随时查：图文并茂的简易操作指南/问答手册案例库：公司内外部真实成功/失败案例解析一对一：针对复杂项目的专项辅导

11. 在过往与财务部打交道的过程中，是否遇到过困扰，如果有，您觉得最大的一个痛点或不便是什么？（请用一句话描述，例如：要求太多、规则说不清、表格太复杂、不明白为什么要这样做等）

12. 针对现有的财务流程和制度，您觉得哪些方面需要优化？（请细化到具体事项，例如：差旅费报销出差报告冗余、发票一一对应繁琐等）

13. 如果财务部希望向您提供一份对您部门有用的数据或报告，您最希望看到什么内容？

14. 在跨部门协作中，您认为哪些环节（例如：新项目立项、合同签订前、促销方案制定、预算编制等）最需要财务部的提前介入或共同参与？

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