3月份患者满意度调查
亲爱的病友家属:
您好!为了解您在我科住院期间 的护理服务质量,帮助我们更好的工作,努力为您提供安全、优质、满意的护理服务,请您协助我们做好护理服务满意度调查,把您的意见和建议留下。非常感谢您的配合和支持!
1. 姓名:
2. 床号:
3. 您入院时护士为您介绍病房环境,如厕所开水间等。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 护士为您介绍病区有关人员,如主管医师,主管护士,科护士长,科主任。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 护士为您说明各项安全注意事项,如禁用电器,禁烟财务保管,安全通道。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您入院时护士为您说明各项规章制度,如严禁探视制度,病区封闭式管理,一患一赔等。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 护士告诉您紧急情况时如何呼叫医护人员。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 当您有任何疑问或困难时,护士乐意回答或为您设法解决。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 护士为您说明各项检查治疗及给药的注意事项。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 护士指导您手术前后有关健康或疾病知识。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 护士了解你饮食的情况,特殊饮食是否给予指导。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 病情需要时,护士能否主动协助您翻身下床及各项活动。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 护士每天了解您大小便情况。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 病情需要时,护士能否主动协助您拍背咳痰
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您疼痛时,护士尽力协助您减轻疼痛。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 您对住院期间病房护士的服务。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17. 护士定时为您解压各种引流管道。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18. 护士主动了解您的睡眠情形,并设法协助解决您的睡眠问题。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19. 护士能否及时巡视使您安心。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
20. 护士经常保持亲切的态度,并征求尊重您的意见。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
21. 您最满意的护士是
曹国芬
李宁
张珊
潘素丽
于晓晓
王金婵
康新雨
陈琳
马原飞
蔡雪倩
崔富通
22. 请留下您的建议和意见
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