老年人智慧养老需求调查问卷

尊敬的长辈：

您好！本次调查用于科学研究，仅用于统计分析，所有信息严格保密。答案无对错，请根据您的真实情况选择即可。感谢您的支持！
第一部分 基本信息（人口统计变量）
1. 您的性别
2. 您的年龄段
3. 您的受教育程度
4. 您退休前主要职业
5. 您目前个人每月税后总收入（含工资、奖金、养老金、补贴、赡养收入等全部）
6. 您目前居住情况
7. 您的子女数量
8. 您的健康状况自评
9. 您使用智能手机的熟练程度
10. 您对下列智慧养老服务的了解程度
  • 完全不了解
  • 不太了解
  • 一般
  • 比较了解
  • 非常了解
智能手环/手表（摔倒报警、定位）
家庭监控、紧急呼叫按钮  
远程视频问诊、线上购药 
智能家居（声控灯、智能窗帘等）
智能陪伴机器人         
线上老年大学、兴趣社交
11. 您对智慧养老的态度评价：
  • 完全不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 完全同意
智慧养老能让我在家更安心
能让子女更放心我的生活 
能让我的日常更方便省事    
价格太贵，我负担不起  
操作太复杂，我学不会     
担心个人信息泄露     
担心遇到网络诈骗         
设备坏了没人维修、没人管       
12. 您接触智慧养老相关信息的频率：
  • 从未接触
  • 偶尔接触
  • 一般
  • 较常接触
  • 经常接触
社区宣传 / 讲座
电视 / 报纸 / 广播
子女 / 家人介绍
朋友 / 邻居交流
医院 / 社区卫生站推荐
13. 您对智慧养老设备操作难度的感知：
  • 极难掌握
  • 较难掌握
  • 一般
  • 较易掌握
  • 极易掌握
智能穿戴设备（手环 / 手表）
紧急呼叫类设备（按钮 / 手环）
线上问诊 / 购药类 APP
老年专属社交 / 学习类平台
14. 您认为智慧养老服务的实用性评价
  • 完全没用
  • 不太有用
  • 一般
  • 比较有用
  • 非常有用
健康监测与疾病预警
日常安全保障与应急求助 
生活起居便捷化服务
精神文化与社交娱乐
第三部分 外部环境（用于SWOT 分析:机会 / 威胁）
15. 哪些因素会促使您愿意尝试智慧养老?（可多选）
16. 哪些因素会阻碍或让您担心使用智慧养老?（可多选）
17. 请外部环境评价：
  • 完全不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 完全同意
有政府补贴，我更愿意尝试
社区有人教，我更愿意尝试
身边人都用，我也想试试 
子女支持，我更愿意尝试
担心买到劣质产品 
担心被骗、被忽悠担心被骗、被忽悠
担心坏了没人修、没人管 
市场太乱，不会挑选
18.

 您对石家庄市现有养老服务的满意程度:

  • 不太满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
  • 没接触过
社区养老服务中心
居家上门服务（助浴、保洁等）
养老院/养老机构
医院/社区卫生服务站
家政服务公司
19. 您最倾向的养老方式（单选）
20. 您认为目前智慧养老产品的价格
21. 您会主动比较不同品牌的智慧养老产品吗
以下每题包含两个情境（A. 提供该服务 / B. 不提供该服务），请分别选择您的感受。选项含义:① 我很喜欢 = 满意、高兴,②他理应如此＝理所当然,③我无所谓= 不在意，有没有都行,④ 我能忍受 = 不太满意，但可以接受,⑤ 我很不喜欢 = 不满意、反感
22.

跌倒自动报警（手环摔倒自动通知家人）

  • 1满意
  • 2理所当然
  • 3不在意
  • 4不太满意
  • 5很不满意
A. 如果提供这项服务：
B. 如果不提供这项服务：
23. 实时定位防走失（家人可随时查看您的位置）
  • 1满意
  • 2理所当然
  • 3不在意
  • 4不太满意
  • 5很不满意
A. 提供：
B. 不提供：
24. 一键紧急呼叫（按一个键就能联系家人或急救中心）
  • 1满意
  • 2理所当然
  • 3不在意
  • 4不太满意
  • 5很不满意
A. 提供：
B. 不提供：
25. 远程视频问诊（手机视频连线医生咨询病情）
  • 1满意
  • 2理所当然
  • 3不在意
  • 4不太满意
  • 5很不满意
A. 提供：
B. 不提供：
26.

用药提醒（药盒到时间自动提醒吃药，并记录是否服用）

  • 1满意
  • 2理所当然
  • 3不在意
  • 4不太满意
  • 5很不满意
A. 提供：
B. 不提供：
27.

1. 健康数据自动监测（血压、血糖等数据自动记录并同步给家人/医生）

  • 1满意
  • 2理所当然
  • 3不在意
  • 4不太满意
  • 5很不满意
A. 提供：
B. 不提供：
28.

线上预约家政上门（通过手机叫保洁、助浴等服务）

  • 1满意
  • 2理所当然
  • 3不在意
  • 4不太满意
  • 5很不满意
A. 提供：
B. 不提供：
29.

助餐/送餐上门（手机订老年餐送到家，或社区食堂送餐）

  • 1满意
  • 2理所当然
  • 3不在意
  • 4不太满意
  • 5很不满意
A. 提供：
B. 不提供：
30.

1. 老年人专属打车服务（一键叫车，大字界面，自动定位，可代付）

  • 1满意
  • 2理所当然
  • 3不在意
  • 4不太满意
  • 5很不满意
A. 提供：
B. 不提供：
31. 线上老年大学/兴趣课（手机上看视频学书法、唱歌、养生等）
  • 1满意
  • 2理所当然
  • 3不在意
  • 4不太满意
  • 5很不满意
A. 提供：
B. 不提供：
32.

智能陪伴聊天（智能音箱/机器人陪说话、解闷、提醒事项）

  • 1满意
  • 2理所当然
  • 3不在意
  • 4不太满意
  • 5很不满意
A. 提供：
B. 不提供：
33.

老年人线上社交平台

  • 1满意
  • 2理所当然
  • 3不在意
  • 4不太满意
  • 5很不满意
A. 提供：
B. 不提供：
34. 您每月最多愿意为智慧养老服务花多少钱?
35. 分类型付费意愿（填金额 / 勾选不愿付费）
36. 您偏好的付费方式
37. 您对智慧养老还有哪些顾虑、期望或建议?
38. 如果给石家庄市政府提一条养老建议，您最想说什么?
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