蓝畅教材供应商服务质量反馈问卷调查（学生版）
一、基本信息
1. 您所在的学院、年级、班级：*填空题
2. 您本学期使用该供应商教材的课程数量：
0门
1门
2-3门
4门及以上
二、教材领取与质量反馈
3. 开学购买教材时，是否出现过以下情况?（可多选）
教材短缺（迟迟领不到）
领错教材（科目\或年级弄错）
版本不符
教材数量不足
无上述问题
其他
4. 领到的教材是否存在以下质量问题?（可多选）
封面
内页污损、折痕严重
印刷模糊、错别字多
装订松散、脱页
页码缺失
无上述问题
其他
5. 这些问题是否影响您的正常学习?
严重影响
有一定影响
基本不影响
三、问题反馈与处理
6. 当发现教材问题时，您向老师 / 学校或供应商反映，供应商是否有及时处理?
是
否
7. 反映后处理结果：
已更换
未解决
拖延很久才解决
8. 供应商是否强制要求全套教材购买，不得自由选购教材？
是
否
只是建议，在学生的要求下还是同意自由选购
四、购买方式选择
9. 如果让您选择教材购买方式，您会选择以下哪一种?
按当前的方式，教材供应商现场售卖，学生以班级为单位到现场购买教材
学期末，线上使用教材供应商提供的小程序预订教材，开学后，供应商根据预订教材数及教材清单将教材发放给学生。
其他购买方式的建议
五、其他问题反馈
10. 本学期在购书的过程中还出现的其他问题：填空题
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