新疆生产建设兵团医院护理服务患者满意度调查表
年 月 日
尊敬的患者朋友:感谢您能来兵团医院就医。为提升兵团医院的护理服务质量,恳请您填写下列问题,并提出您的宝贵意见。
1.住院期间,是否有负责您的责任护士?
A.有
B.没有
2.入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施?
A.有
B.没有
3.您所在的病房安静吗?
A.很安静
B.有时比较吵闹
C.不安静"
4.住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题? 提出表扬或批评的人及对医院工作的建议:
A.总是如此
B.经常如此
C.有时如此
D.从未如此
5.在您按过床头呼叫铃后,是否及时得到帮助?
A.总是如此
B.经常如此
C.有时如此
D.从未如此
6.在您住院期间,护士能否经常巡视病房?
A.是的
B.有时会,有时不会
C.完全不会
7.您觉得护士操作技术熟练吗?
A.很熟练
B.还可以
C.不熟练
8.在进行护理操作前,护士会告知您目的和注意事项吗?
A.是
B.有时会有时不会
C.完全不会
9.进行护理治疗时,护士会不会用遮挡,拉帘的方式保护您的隐私?
A.会
B.有时会有时不会
C.完全不会
10.护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
A.主动讲过
B.询问才讲
C.完全没有讲过
11.在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
A.是
B.有时会,有时不会
C.完全不会
12.出院时,责任护士是否向您交代过出院后的相关注意事项?
A.主动讲过
B.询问才讲
C.完全没有讲过
13.总体来说,您对住院期间的护士服务是否满意?
A.满意
B.较满意
C.不满意
提出表扬或批评的人及对医院工作的建议:
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