您好,感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查,本次调查旨在调查H物业公司服务质量,请您根据自身真实情况完成下面题目选项。本次调查为匿名调查,您的回答我们会严格保密,非常感谢您的支持,祝您生活愉快!
本次调查问卷分为两部分,第一部分为基础信息,第二部分为服务质量评价。将服务质量评价分成22个测量指标,分为五级对满意度进行评价,分别为非常不满意,不满意,一般,满意,非常满意五个选项,代表分值为1分、2分、3分、4分、5分。请您根据对H物业公司服务质量的预期表现和实际感知,选择您认为最合适的选项,以此来表达您对物业公司服务质量的满意程度。
再次感谢您的配合和支持。