2026—4龙山县人民医院消毒供应中心

亲爱的同仁： 您好！为大力支持消毒供应中心开展卓越护理服务，安全有效地满足临床工作需求，现需对消毒供应中心工作质量和服务效果进行调查分析，实现持续改进，感谢您在百忙之中留下宝贵的意见和建议，谢谢！
1. 你的职业：
2. 你所在的科室是：
请选择
3. 消毒供应中心下收下送工作人员是否着装符合要求、佩戴工作牌、语言文明、服务态度热情？
4. 下收下送运送车辆是否洁污分开？
5. 消毒供应中心是否以临床工作为中心、下收下送物品准确、及时、数量无误？
6. 消毒供应中心的值班电话（69019）是否保持畅通？接听人员热情接待、不推诿、不懈怠？
7. 消毒供应中心配送的高温/低温灭菌的无菌包是否字迹清晰、容易识别？
8. 消毒供应中心配送的高温/低温灭菌的无菌包标签是否书写完整，无写错、漏写现象？
9. 消毒供应中心配送的无菌器械质量是否符合质量标准（器械完整，无欠缺；器械清洁干燥，无锈迹；轴节灵活，功能完好）？
10. 消毒供应中心配送的无菌包质量是否符合质量标准（包布清洁、干燥、无破损，包装松紧适宜）？
11. 消毒供应中心配送的无菌包，包装内外灭菌化学指示标识是否变色合格？
12. 消毒供应中心配送的精密器械/腔镜镜头是否有防止损坏的安全防护措施（如手术室精密易损坏器械包内单独包装等）？
13. 消毒供应中心配送的高温/低温灭菌纸塑袋物品是否有防止损坏的安全防护措施（如尖锐器械使用合适的保护套等）？
14. 消毒供应中心配送的高温/低温灭菌纸塑袋物品效期印刷是否清晰？
15. 消毒供应中心配送的无菌物品是否能满足科室需求？
16. 消毒供应中心是否定期主动征求临床科室意见？
17. 消毒供应中心能否对您科室反应的问题积极沟通，及时处理？
18. 其他不满意的情况：
19. 您对消毒供应中心的工作建议：
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