康养培训训前调研
为了使培训内容更贴合您的需求，请花3分钟完成问卷。
1. UM号
2. 你对康养服务的整体理解程度如何？
非常了解
有一定的了解
听说过，但不了解
完全不了解
3. 您参观过哪些康养场景？(多选）
深圳康养展厅
上海康养展厅
北京康养展厅
三亚康养体验中心
上海静安8号社区
深圳福田社区
4. 您参观过哪些外部的养老社区？(多选）
泰康
大家
太保
太平
国寿
人保
一个都没去过
其他
5. 您是否有已达标康养的客户？单选
有
没有
不了解达标标准
6. 您是否对客户讲过康养权益？单选
有
暂时没有
不了解康养权益内容
7. 康养的哪个服务亮点最打动客户？单选
核心区位
珍稀医疗
全球旅居
CCaH日间照料
入会服务
其他
8.
在展业过程中，您认为哪个亮点最难讲？单选
核心区位
珍稀医疗
全球旅居
CCaH日间照料
入会服务
其他
精微照护
9. 您在销售过程中遇到最大的难点是？多选
不了解康养销售规则
不了解康养项目进度
不了解项目服务内容
不了解康养服务权益
不了解康养促成技巧
高客经营有难度
其他
10. 之前是否接受过康养相关的培训？培训频率是？多选
一年一次
一年两次
一年三次
一年三次以上
一次都没有
11. 本次培训您最想要了解哪方面内容？多选
康养权益解读
入会服务客户使用案例
开业社区试住体验案例
入住选房介绍和案例
属地竞品对比
其他
12. 您希望本次培训以什么形式为主？
理论讲解
案例分析
情景演练
视频演示
互动问答
其他
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