通辽市泰和新城住宅小区物业服务质量满意度调查
尊敬的业主/住户:
您好！感谢您一直以来对小区物业服务的支持，为了进一步提升A物业公司服务服务水平，为您提供更优质、便捷的生活体验，我们特开展本次问卷调查，请您根据实际情况客观填写以下问卷。本问卷采用匿名形式，数据仅用于统计分析和服务
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段：
A. 25岁以下
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
3. 您在本小区的居住时间
A.1年以内
B.1-2年
C.2年以上
4. 您在本小区的身份是
业主
租客
5. 基础设施造成破坏，能够及时维修，保障正常使用
不满意(
0
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满意(
100
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6. 垃圾桶附近有明确垃圾分类指示，无异味
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满意(
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7. 公共区域垃圾清扫及时、环境整洁
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8. 小区绿化美观、设计合理、种类丰富
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9. 日常安全有保障、外来车辆和人员进出小区有登记记录
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0
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10. 物业费用明细公开透明
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11. 物业公司按照合同约定履行承诺的服务
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满意(
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12. 对于业主需求与投诉相应及时并妥善解决
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13. 对于小区内停水、停电等突发情况，通知及时和反馈渠道保持通畅
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14. 物业服务以业主角度出发，切实为业主着想
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15. 物业服务人员持证上岗，具备专业的职业技能
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16. 物业公司可以为业主提供个性化服务
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17. 传统节日，物业公司组织丰富社区文化活动
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18. 对特殊群体给予人文关怀
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19. 对业主诉求与反馈及时改进与回访
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