2023-2025年宁夏分行团队主管履职情况调研问卷——汪蓓蓓
为全面、客观地评估团队主管的聘期履职情况，特开展本次匿名问卷调查。本问卷仅用于整体人才发展分析并非个人考核，所有信息将被严格保密。感谢您的坦诚分享。
1. 您是
部门管理人员
团队主管
团队成员
非本团队成员
2. 综合来看，您对自己整体履职表现打多少分?（10分制）
1-3分
4-6分
7-8分
9-10分
3.
在过去一个月，您实际花费时间最多的三项工作职责是？
业务规划与任务分解
审核具体业务或文件
参与内部会议
直接指导团队员工
处理客户关系或复杂客诉
进行业务数据分析与报告撰写
应对审计、合规检查
处理行政、人事等事务性工作
其他（请注明）_______
4.
请简要描述一个您典型的“工作日”时间线（例如：9-10点处理OA，10-11点团队例会...）
5.
回顾过去，请列举1-2项您个人最满意、贡献最突出的工作成就。请简要说明其背景、您的关键行动及最终成
果。
6. 在过去，您遇到的最大挑战或挫折是什么?您当时是如何应对的?现在回顾，有哪些经验或反思?
7. 您认为，您为团队留下的最宝贵的“遗产”是什么?（可多选）
A. 建立了更高效的工作流程或方法
B. 培养并输送了核心骨干人才
C. 塑造了积极的团队文化和氛围
D. 开拓了关键客户或业务领域
E. 其他（请注明）:
8. 您如何评价当前团队的战斗力和健康度?（1-5分，1为非常差，5为非常好）
1分
2分
3分
4分
5份
9. 如果未来继续担任团队主管，您认为自身最需要提升或发展的1-2项能力是什么?为什么?
10. 对于分行在团队主管的培养、考核或支持方面，您有何建议?
11. 你对你所在团队的整体工作氛围是否满意?（1分为非常不满意，5分为非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
12. 你认为，团队在工作方式、协作效率或士气氛围上，最积极的一个变化是什么?
13. 当你在工作中遇到难题或挑战时，你的主管通常能提供有效的指导和支持吗?
几乎不能
偶尔能
一般
通常能
总是能
14. 你认为，团队过去几年取得的主要业绩，首要归功于哪些因素?（最多选3项）
A. 市场机遇与红利
B. 主管的战略方向与决策
C. 主管的个人资源与努力
D. 团队成员的个人努力与能力
E. 高效的团队协作与配合
F. 部门领导的有力支持
G. 其他（请注明）:
15. 为了让团队未来能表现得更好，你认为团队（或团队主管）最需要改进的一个方面是什么?请具体说明。
请为你主管的以下能力项评分（1-5分，1为有待加强，5为非常出色）:
16. 业务规划与任务布置清晰度
有待加强
1
2
3
4
5
非常出色
17. 沟通协调与上传下达有效性
有待加强
1
2
3
4
5
非常出色
18. 培养下属与授权意愿
有待加强
1
2
3
4
5
非常出色
19. 应对压力与解决冲突的能力
有待加强
1
2
3
4
5
非常出色
20. 公平公正与以身作则
有待加强
1
2
3
4
5
非常出色
21. 如有其他任何关于团队工作或主管管理的具体意见或事例分享，请在此填写。
22. 总体而言，您对该主管过去的履职表现满意度如何?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
23. 请结合1-2个具体事例，说明该主管在过去做出的最重要贡献或价值体现。
24. 您认为，该主管所带领的团队，最突出的优势是什么?同时，目前最让您头疼或需要关注的问题是什么?
25. 假设有一个更具挑战性的岗位，您认为他/她目前已做好哪些准备?要胜任该岗位，当前最欠缺的是什么?
26. 在需要跨部门协调推动工作时，他/她通常展现出怎样的工作风格?遇到过哪些典型阻力?其应对效果如何?
请您对该主管的以下素质与潜力进行评价（1-5分，1为较弱，5为突出）
27. 执行力与结果导向
较弱
1
2
3
4
5
突出
28. 团队建设与人才培养能力
较弱
1
2
3
4
5
突出
29. 复杂问题解决与决策魄力
较弱
1
2
3
4
5
突出
30. 学习适应与拥抱变革的潜力
较弱
1
2
3
4
5
突出
31. 学习适应与拥抱变革的潜力
较弱
1
2
3
4
5
突出
32. 合规风控与底线意识
较弱
1
2
3
4
5
突出
33. 对于该主管未来的任用、发展或需重点辅导的方面，您有何具体建议?
34.
您与该团队主管在工作中的直接接触或协作频率如何？
经常接触（每周都有工作交集）
有时接触（每月有几次工作交集）
偶尔接触（每季度有几次）
基本没有接触（选此项可结束问卷，感谢您的参与）
请对该主管在跨团队协作中的表现进行评价
（1-5分，1为较弱，5为突出）
35.
响应速度：对协作需求或求助的回应是否及时
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
36.
资源协调：在需要跨团队调配资源时，是否积极有效
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
37.
冲突处理：出现分歧时，是否能理性沟通、寻求共赢
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
请对该主管的业务能力与职业素养进行评价
（1-5分，1为较弱，5为突出）
38.
业务熟悉度：对自身及关联领域业务的掌握程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
39.
问题解决能力：遇到复杂问题时，思路是否清晰、能否推动解决
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
40.
专业输出：提供的意见、方案或数据是否准确可靠
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
请对该主管的职业品德进行评价
（1-5分，1为较弱，5为突出）
41.
公平公正：在处理跨团队事务时，是否一视同仁、不偏不倚
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
42.
大局意识：是否能从部门整体利益出发考虑问题，而非仅顾本团队
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
43.
担当精神：遇到责任归属模糊的问题时，是否敢于承担、不推诿
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
44.
综合来看，您对该主管在跨团队协作方面的整体满意度是？
不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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