免陪照护服务体系现况调研
您好!
为了进一步强化免陪照护服务体系建设,我们需要了解您对
免陪照护
服务
的真实感受。本问卷采用
匿名
形式,请您放心如实填写。感谢您的配合与支持!
您的基本信息:
所在医院:
您的身份是?
患者/家属
医护人员
医疗护理员
您的具体身份是?
患者
家属
免陪照护服务内容
是
否
1.我入院时已了解“免陪照护”的服务内容
2.我是自愿选择该项服务的
3.医疗护理员会主动关心我的感受和需求
4.医疗护理员与我沟通时态度亲切、有耐心
5.医疗护理员着装整洁、个人卫生状况良好
6.医疗护理员能及时发现我的不适并报告护士
7.医疗护理员操作动作规范、让我感到安全
8.我认为该服务的收费标准是公开透明的
9.我认为服务收费价格合理,可以接受
10.服务期间,不存在任何暗示索要红包或私下收费的情况
免陪照护评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
医疗护理员的照料满足了我住院期间的基本生活需求
我对医疗护理员服务态度评价
总体来说,我对本次免陪照护服务的评价
您对免陪照护服务还有什么具体的意见或建议?
您需要表扬的医疗护理员是:
您需要批评的医疗护理员是:
您的具体身份是?
医生
护士
医技
文员
其他
您对病区推进免陪照护工作的评价是?
非常赞成
赞成
一般
不赞成
非常不赞成
您认为医疗护理员服务是否真正满足患者的基本生活需求?
是
否
您是否认为医疗护理员职业化队伍建设有价值?
是
否
您所在的病区医疗护理员住宿场所在?
病区内
医院内宿舍
医院外宿舍
院外自行租住
您所在的病区是否对医疗护理员实施每天12小时排班制?
已实施
未实施
不清楚
您所在的病区是否对医疗护理员实施每周6小时排班制?
已实施
未实施
不清楚
您的姓名
目前您每天的工作时间是
8小时
12小时
16小时
24小时
其他
目前您每周的工作天数是
5天
6天
7天
其他
您是否希望有固定排班制工作安排?
是
否
您目前收入与医院开展免陪照护服务前相比
明显增加
有所增加
基本相同
有所降低
明显降低
您目前住宿的地点是?
病房内
医院内宿舍
医院外宿舍
院外自行租住
如您目前住宿在院外,住宿费用的支出方式是?
全部自己
医院补贴
第三方公司补贴
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