服饰类电商直播互动类型对用户购买意愿的影响研究
尊敬的先生/女士:
您好!感谢您抽出宝贵时间填写本问卷。本问卷旨在研究服装类电商直播互动类型对用户购买意愿的影响,采用匿名填写方式。您的所有信息仅用于学术研究,不涉及商业用途且严格保密,请放心作答。恳请您根据真实体验认真填写,感谢您的配合!
注:本问卷所指服装类电商直播,是指主播在直播间展示、讲解服装产品,通过各类互动形式引导用户购买的直播形式。
1. 您有在观看服饰类电商直播中购买过相关产品(如抖音、淘宝、小红书、京东等平台,通过直播购买商品)
有(进入问卷,进行作答)
没有(介绍作答,感谢您的参与)
2. 你的性别
男
女
3. 你的年龄
20岁以下
20-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
4. 您从事的职业
学生
企业员工
政府机关/事业单位职员
自由职业者
其他
5. 您平均每月可用于购买服饰的预算
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
第二部分:服装电商直播互动类型和用户购买意愿的相关信息
请根据您观看服饰电商直播的感受对下面的问题进行回答(1表示非常不同意
、2表示不同意、3表示一般、4表示同意、5表示非常同意。)
6. 当我在直播间询问服饰信息时,主播能准确理解我的购物需求。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
7. 观看服饰类电商直播时,我通过发送弹幕询问服饰相关信息,能得到主播的及时回应
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 我能通过与主播互动,获得我需要的服饰产品所有相关信息(包括售后、物流、直播间活动参与、产品保价等)
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 直播中主播积极带动良好互动氛围,有助于我有更好的购物体验
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 在观看服饰类电商直播时,我能够看到其他消费者发送到弹幕信息
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 在观看服饰类电商直播时,我可以与其他消费者进行讨论和交流
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
12.
在观看服饰类电商直播时,我可以看到其他消费者正在购买的行为
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
13.
在观看服饰类电商直播时,我可以看到其他消费者抽中礼品
很不满意
1
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5
很满意
14. 在观看服饰类电商直播时,我通过互动可享受价格折扣力度更大
很不满意
1
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3
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5
很满意
15.
很不满意
1
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5
很满意
16.
在观看服饰类电商直播时,我可以参与抽奖
很不满意
1
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很满意
17.
在观看服饰类电商直播时,我有机会获得礼品
很不满意
1
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很满意
18. 在观看服饰类电商直播时,选择一般
很不满意
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很满意
19. 在电商直播间购买到的服饰是物有所值的
很不满意
1
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很满意
20.
您很喜欢在服饰类电商直播间里购买产品
很不满意
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5
很满意
21.
与线下同价位的产品相比,让您感觉穿着更舒服
很不满意
1
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很满意
22.
穿着在网上购买的服装类产品能帮您树立起来良好的个人形象
很不满意
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很满意
23. 我愿意在该主播的直播间下单购物
很不满意
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5
很满意
24.
在观看主播直播带货的过程中,我会考虑购买产品
很不满意
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很满意
25.
我愿意向我朋友推荐该主播的直播间
很不满意
1
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很满意
26.
我会关注该主播的账号信息,方便日后了解和购买相关产品
很不满意
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很满意
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