畅享生活——大学生文旅康养研学一体化服务平台调查问卷
您好!本次问卷用于大学生文旅康养研学一体化服务平台建设调研。
平台集文旅出行、康养休闲、研学实践、跑腿代办、代预约、代排队、安全保障、学分认定、优惠信息于一体,为大学生提供更安全、更省心、更具价值的一站式服务。
问卷匿名,大约占用 3 分钟,感谢您的真实反馈!
1. 您的身份是
在校大学生(需求方/用户)
愿意提供跑腿/代办/服务人员(供给方/服务者)
2. 您的性别
男
女
3. 您所在年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
4. 您每月可自由支配生活费
1000元及以下
1001–1500元
1501–2000元
2000元及以上
5. 您一学期外出游玩、短途旅行的频率
几乎不外出
1–2次
3–4次
5次及以上
6. 您偏好的出行时长
当天往返
1–2天
3–5天
一周左右
7. 您偏好的文旅类型(可多选)
自然风光生态游
历史文化古迹游
乡村休闲度假游
城市轻度假/周边游
主题特色体验游(康养、非遗、科普等)
8. 您单次文旅出行可接受预算
200元及以内
201–500元
501–800元
801–1200元
1200元及以上
9. 您目前的身心状态如何
精力充沛,无压力
偶尔疲劳,压力较小
经常疲惫、失眠,压力较大
长期处于亚健康、焦虑状态
10. 您对健康+养生的重视程度
非常重视,主动学习
比较重视,偶尔尝试
一般,知道重要但不行动
不重视,无所谓
11. 您日常会进行哪些健康养生行为(可多选)
规律作息
健康饮食
运动锻炼
泡脚、按摩
冥想、听音乐
几乎没有
12. 您单次康养体验可接受价格
50元以内
51–100元
101–200元
200元以上
13. 您是否需要完成社会实践、第二课堂、研学类学分
必须完成
有需求
无所谓
不需要
14. 感兴趣的研学方向(可多选)
文旅运营与规划
康养产业与服务
非遗文化与传承
乡村振兴与实践
生态环保与自然教育
专业对口实践
创新创业
15. 您希望研学带来的收获(可多选)
实践证书
学分认证
技能提升
就业/实习推荐
评优加分
人脉与项目经验
16. 出行前您最困扰的问题是(可多选)
抢票/预约麻烦
攻略杂乱
排队耗时
没人代办
安全问题
预算有限
17. 您需要哪些跑腿/代办服务(可多选)
代预约景点/门票
代排队
代取送物品
代订车票酒店
研学材料整理提交
暂不需要
18. 您能接受的跑腿服务费范围
5元以内
5–10元
10–20元
20元以上
19. 您是否需要文旅+康养+研学一站式大学生专属平台
非常需要
需要
一般
不需要
20. 您认为平台最吸引你的优点是(可多选)
学生专属低价
安全有保障
学分可认证
行程个性化
康养+研学深度结合
结伴拼团
正规基地、无强制消费
21. 您担心平台运营中出现的问题是(可多选)
服务人员不靠谱
收费不透明、乱加价
信息泄露
预约/代办出错
售后无人处理
内容质量低、与宣传不符
22. 您认为出现问题的主要原因是(可多选)
平台监管不足
服务人员素质不一
流程不规范
内容审核不严
缺乏投诉机制
23. 您希望平台提供
仅信息
仅服务
信息+服务都需要
24. 您获取文旅/康养/研学信息的渠道(可多选)
小红书/抖音
公众号
同学/社群
学校通知
专业平台
25. 您是否愿意使用本一体化平台
非常愿意
愿意尝试
看实用性
不愿意
26. 您偏好的平台形式
微信小程序
公众号
网页
APP
27. 您对平台有何建议:
28. 您的身份
在校学生
社会人员
其他
29. 您可服务时间
课余/兼职
周末
节假日
工作日均可
30. 您可提供的服务(可多选)
代预约景点/门票
代排队
代取送物品
代订票务酒店
研学材料协助
康养活动协助
31. 您可服务范围
校内跑腿
景区/文旅代办
研学活动协助
康养活动协助
代排队/代预约
32. 您是否有跑腿/代办经验
长期
偶然
无但想尝试
不想做
33. 您做兼职的主要原因
增加收入
时间灵活
锻炼自己
就近方便
34. 您期望的佣金范围
5–10元/单
10–20元/单
20元以上
按难度协商
35. 您希望平台如何对接服务人员(可多选)
线上注册+实名认证
培训后上岗
就近派单
自主接单
平台统一管理
36. 您希望的派单模式
系统派单
自由抢单
两者结合
37. 您希望的结算方式
实时到账
当日结算
周结
月结
38. 您认为平台对接可能存在的问题(可多选)
订单少、收入不稳
抽成过高
缺乏文旅/研学/康养培训
信息不透明
安全信任问题
39. 您认为问题主要原因是(可多选)
制度不完善
供需不匹配
缺乏监督保障
流程复杂
培训缺失
40. 您最担心的纠纷
投诉/差评
物品损坏
信息不清
佣金难拿
41. 服务出错责任划分
服务者全责
平台全责
按情况划分
共同承担
42. 您希望平台提供哪些保障(可多选)
订单稳定
佣金透明
安全保险
专业培训
评价奖励机制
43. 您是否愿意接受文旅/康养/研学基础培训
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
44. 您是否愿意签署服务协议
愿意
可接受
不太愿意
不愿意
45. 评价体系对您是否重要
非常重要
比较重要
一般
不重要
46. 您对平台运营、管理、接单模式有何建议:
关闭
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