A连锁业奶茶店绩效提成计算争议解决与优化路径调查问卷

一、基本信息
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 您的学历：
4. 您所在的门店位于新疆哪个城市？
5. 您在当前门店的工作时长？
6. 您的主要工作岗位？
7. 您所在门店的日均客流量大致范围？
8. 您每月绩效提成占总薪酬的比例约为？
二、绩效提成规则认知
9. 您是否清晰了解当前门店绩效提成的计算规则（如基础比例、产品差异等）？
10. 您是通过哪种途径了解提成规则的？
11. 对于新品推广的提成标准，您的了解程度？
12. 您是否清楚外卖订单与到店订单的提成差异？
三、提成计算争议情况
13. 过去6个月内，您是否因绩效提成计算产生过疑问或争议？
14. 若存在争议，主要集中在哪些方面（可多选）？
15. 您认为新疆地域特性（如部分门店客流低谷、旺季超负荷）是否导致提成不公平？
16. 手工统计数据是否曾导致您的提成计算出错？
17. 您是否遇到过“实际工作量增加但提成未相应提升”的情况？
四、争议处理与反馈
18. 当对提成计算有疑问时，您通常会如何反馈？
19. 您对过往提成争议处理结果的满意度？
20. 您希望通过哪种方式优化提成计算规则（可多选）？
21. 对于“设置地域调节系数（如旺季超负荷补贴）”，您的态度是？
22. 您希望企业多久公示一次提成计算明细？
23. 对于提成制度优化，您还有哪些具体建议？
问卷结束，感谢您的参与！
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