温州星巴克校内店学生消费行为与营销策略研究问卷

亲爱的同学：

你好！本问卷旨在了解温州高校学生对星巴克的消费行为与相关需求，所有数据仅用于学术研究，采用匿名形式收集，请放心填写。问卷预计占用你3-5分钟时间，感谢你的支持与配合！

一、基本信息
1. 你的性别:
2. 你的年级:
3. 你的月均生活费:
4. 你所在的学校:
二、 消费行为特征
5. 你是否有在星巴克消费的经历?
6. 你通常选择星巴克的哪种消费渠道?（可多选）
7. 你每次在星巴克的消费金额大概是多少?
8. 你选择星巴克的消费时段通常是?（可多选）
9. 你在星巴克的消费场景通常是?（可多选）
10. 你偏好的星巴克产品类型是?（可多选）
三、 消费动机与影响因素
11. 你选择消费星巴克的主要原因是?（可多选，请选择3项及以内）
12.

以下因素对你选择星巴克的影响程度是？（请在对应空格打√）

  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
产品口味与品质
门店环境与服务
品牌形象与口碑
价格水平
优惠活动/会员福利
消费便捷性（距离/线上点单）
季节限定/新品上市
13. 你是否会因为星巴克的促销活动而增加消费频率?
14. 你了解星巴克促销活动的主要渠道是?（可多选）
四、 营销策略满意度与需求
15.

你对星巴克校内店的以下方面满意度如何？（请在对应空格打√）

  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
饮品口味与品质稳定性
门店服务态度与效率
门店座位数量与环境舒适度
会员权益与优惠力度
线上点单与取餐便捷性
16. 你希望星巴克校内店增加哪些类型的活动?（可多选）
17. 你认为星巴克校内店目前最需要改进的地方是?（可多选，请选择3项及以内）
问卷到此结束，再次感谢你的耐心填写！
更多问卷 复制此问卷