海尔卡萨帝河南县域市场高端家电消费调查问卷
您好!本次问卷旨在调研河南县域市场高端家电的消费需求与购买行为,为海尔卡萨帝在该区域的精准营销策略优化提供参考。问卷所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息,答题仅需5-8分钟,恳请您根据实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!
一、基本信息(1-6题)
1. 性别()
A.男
B.女
2. 年龄()
A.20-29岁
B.30-39岁
C.40-49岁
D.50岁及以上
3. 所在河南县域城市:
郑新市
林州市
固始县
伊川县
永城市
中牟县
4. 月收入()
A.5000及以下
B.5001-8000
C.8001-15000
D.15001-20000
E.20000及以上
5.家庭结构()
A.单身
B.二人世界
C.三口之家
D.多子女
E.三代同堂
6. 职业()
A.企业职员
B.个体/小微主
C.公务员/事业单位
D.自由职业
E.退休
F.其他
二、品牌认知与购买意向(7-10题)
7. 是否听说过海尔卡萨帝?
A.是
B.否
8. 了解卡萨帝的主要渠道
A.家电卖场
B.线上电商
C.社交媒体
D.亲友推荐
E.家装设计师
F.广告
9. 未来1-2年是否计划购买高端家电?
A.肯定会
B.有可能
C.不确定
D.不打算
10. 计划购买的高端家电品类
A.冰箱/洗衣机
B.厨电套装
C.空调/热水器
D.全屋智能
E.其他
三、购买决策与需求(11-15题)
11. 购买高端家电最优先考虑的因素
A.品牌口碑
B.产品质量
C.设计/智能化
D.价格
E.售后服务
12. 能接受的高端家电单品价格(单选)
A.5000内
B.5001-10000
C.10001-15000
D.15000以上
13.对高端家电售后服务最关注的是
A.免费安装
B.超长保修
C.24小时响应
D.以旧换新
14. 卡萨帝推出县域定制家电,你希望优化
A.户型适配尺寸
B.水质/电压功能
C.简易操作界面
D.无定制需求
15. 最吸引你的促销方式(单选)
A.直接降价
B.以旧换新补贴
C.套购折上折
D.售后升级
四、购买渠道与体验(16-18题)
16. 购买高端家电首选渠道(单选)
A.线下品牌体验店
B.综合家电卖场
C.线上官方店
D.直播电商
E.家装公司
17. 购买高端家电是否需要线下体验?
A.必须体验
B.尽量体验
C.无需体验
18. 若县域开卡萨帝体验店,是否愿意前往?
A.非常愿意
B.有时间可去
C.不愿意
五、品牌优化建议(19-20题)
19. 您认为卡萨帝在县域市场最需改进的是(单选)
A.加强宣传
B.增加线下店
C.优化售后
D.推出县域适配产品
E.加大促销
20. 您认为卡萨帝县域宣传更适合的方式(单选)
A.卖场线下活动
B.本地线上推送
C.与家装/楼盘合作
D.社区体验展
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