贵阳花溪区共享单车使用现状及管理情况调查问卷
一、基本信息
1. 1. 您的性别:
A.男
B.女
2. 2. 您的年龄:
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-40岁
D.41-60岁
E.61岁及以上
3. 3. 您的职业:
A.学生(高校/中小学)
B.企业/公司职员
C.政府/事业单位工作人员
D.个体经营者
E.退休人员
F.自由职业者
G.其他________[填空题]
4. 4. 您在花溪区的常住/活动区域:
A.大学城片区(贵大、民大等高校周边)
B.花溪公园/十里河滩景区周边
C.十字街/明珠大道商圈
D.花溪老城区居民区
E.地铁3号线沿线(花溪公园站、清溪路站等)
F.其他________[填空题]
二、共享单车使用行为
5. 1. 您是否使用过花溪区的共享单车(含共享自行车、共享电单车)?
A.经常使用(每周≥5次)
B.偶尔使用(每周1-4次)
C.极少使用(每月1-3次)
D.从未使用[跳转至四、共享单车管理与优化建议-1题]
6. 2. 您使用共享单车的主要时间段:[仅显示选中项]
A.早高峰(7:00-9:00)
B.午间(11:30-14:00)
C.晚高峰(17:00-19:00)
D.夜间(19:00-22:00)
E.周末/节假日全天
F.无固定时间
7. 3. 您使用共享单车的主要目的:[仅显示选中项]
A.高校通勤(上课、宿舍-教学楼往返)
B.日常出行(家-公司/单位)
C.公共交通接驳(往返公交站/地铁站)
D.休闲游玩(景区、商圈闲逛)
E.购物/办事
F.短途接送
G.其他________[填空题]
8. 4. 您单次使用共享单车的骑行距离:
A.1公里以内
B.1-3公里
C.3-5公里
D.5公里以上
9. 5. 您选择共享单车的核心原因:[仅显示选中项]
A.出行便捷,随取随用
B.价格低廉
C.绿色环保,无碳排放
D.缓解交通拥堵,不担心停车
E.比步行快,比公共交通灵活
F.其他________[填空题]
10. 6. 您常用的共享单车品牌:[仅显示选中项]
A.哈啰
B.美团
C.青桔
D.其他________[填空题]
E.无固定品牌,随机选择
三、共享单车使用体验与问题反馈
11. 1. 您在使用过程中,是否遇到过以下问题?(按困扰程度从高到低排序)
A.找车难,目标区域无车可用
B.车辆分布不均,高峰时段一车难求
C.还车难,电子围栏内无停车位/定位不准无法还车
D.车辆故障(刹车失灵、轮胎没气、电瓶没电等)
E.车辆被恶意破坏(二维码被刮、车锁损坏、部件缺失等)
F.违规停放车辆占道,影响骑行/通行
G.骑行环境差(无专用非机动车道、道路坑洼)
H.收费标准不透明/计费有误
I.从未遇到上述问题
12. 2. 您认为花溪区共享单车违规停放最严重的区域是:[仅显示选中项]
A.贵州大学西校区/东校区门口
B.花溪公园正门/十里河滩入口
C.十字街商圈周边
D.地铁3号线花溪公园站出口
E.高校宿舍区周边
F.居民区楼下
G.其他________[填空题]
13. 3. 您对花溪区共享单车车辆状况的整体评价:
A.非常好(车辆新、故障少、维护及时)
B.较好(偶尔有故障,不影响使用)
C.一般(故障车辆占比约30%,需挑选使用)
D.较差(故障车辆多,经常挑不到可用车)
E.非常差(大部分车辆无法正常使用)
14. 4. 您对花溪区共享单车电子围栏停车系统的评价:
A.定位精准,还车便捷
B.定位基本准确,偶尔需调整位置
C.定位偏差大,多次尝试才能还车
D.不了解/未使用过该功能
15. 5. 您在骑行共享单车时,是否发现以下不文明/违规行为?[仅显示选中项]
A.不戴安全头盔
B.逆行、闯红灯
C.多人共骑一辆车
D.占用机动车道骑行
E.随意停放,占用盲道/人行道/消防通道
F.很少发现
G.从未发现
16. 6. 您认为当前花溪区共享单车管理工作中,最需要改进的方面是:[仅显示选中项]
A.优化车辆投放布局,解决潮汐式供需失衡
B.加强车辆维护,及时清理故障/破损车辆
C.强化违规停放整治,规范停车秩序
D.提升电子围栏技术精度,优化还车体验
E.加大不文明骑行查处力度,保障出行安全
F.协调企业间竞争,避免恶意挪车/毁车
G.完善非机动车道等骑行基础设施
H.其他________[填空题]
四、共享单车管理与优化建议
17. 1. 若您未使用共享单车,主要原因是:[仅显示选中项]
A.无使用需求,出行方式固定
B.车辆分布不合理,找不到车
C.车辆故障多,体验差
D.骑行安全无保障(无专用车道、违规行为多)
E.不会操作/不熟悉使用流程
F.收费偏高
G.其他________[填空题]
18. 2. 您认为针对花溪区高校高峰时段(上下课),共享单车企业应采取的优化措施是:[仅显示选中项]
A.增加校园周边车辆投放数量
B.及时跨区域调配车辆,补充缺口
C.延长高峰时段车辆维护值守时间
D.增设校园专属电子围栏停车点
E.其他________[填空题]
19. 3. 您认为针对花溪区景区/商圈周末高峰,共享单车管理应重点做:[仅显示选中项]
A.划定专属共享单车停车区,安排专人引导
B.加大违规停放清理频次
C.根据客流实时调配车辆
D.限制高峰时段部分区域车辆进入
E.其他________[填空题]
20. 4. 您对花溪区政府共享单车管理工作的建议是:[仅显示选中项]
A.明确交通、城管、公安等部门职责,加强联合执法
B.完善骑行基础设施(增设非机动车道、修复破损道路)
C.提高电子围栏规划合理性,增加停车点
D.加大对企业的监管,建立考核奖惩机制
E.加强文明骑行/规范停放宣传教育
F.其他________[填空题]
21. 5. 您对共享单车企业运营服务的其他建议:[非必答题]
22. 6. 您认为花溪区共享单车的发展,还需要哪些社会力量参与?[仅显示选中项]
A.高校社团开展文明骑行宣传
B.社区参与辖区停车秩序管理
C.志愿者参与故障车辆反馈/违规停放劝导
D.无需其他力量,政府+企业即可
E.其他________[填空题]
五、附加题
23. 1. 您是否支持花溪区共享单车进一步推广与优化?
A.非常支持,能极大便利出行
B.支持,但需解决现有管理问题
C.中立,无所谓
D.不支持,认为会增加城市管理负担
E.非常不支持
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