众诚保险公司销售人员绩效管理调查问卷
1.您的性别:
○ 男
○ 女
2. 您的年龄:
○ 25岁及以下
○ 26-30岁
○ 31-35岁
○ 36-40岁
○ 40岁以上
3. 您的最高学历:
○ 大专及以下
○ 本科
○ 硕士及以上
4. 您在本公司的工作年限:
○ 1年以内
○ 1-3年
○ 3-5年
○ 5-10年
○ 10年以上
5.您的岗位职级:
业务经理/销售专员
销售团队负责人(部门经理/中支机构负责人)
绩效目标与计划
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
6.我清楚地了解公司年度的整体战略目标
7.我的个人绩效目标与公司战略目标是紧密关联的
8.在制定绩效计划时,上级会与我充分沟通并听取我的意见
9.我的绩效目标明确、具体且具有可衡量性
10.目前的绩效目标能够全面反映我的主要工作内容(包括保费规模、客户维护、协同管理等方面)
绩效考核与评价
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
11.我认为现行的绩效考核指标设置是科学合理的
12.绩效考核标准清晰、公平、客观
13.绩效考核周期(月度/季度/年度)的设置是合理的
14.目前的绩效考核方式能够真实反映我的工作表现和业绩
绩效沟通与辅导
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
15.在绩效执行过程中,上级会经常与我沟通工作进展并提供指导
16.当我遇到工作困难时,能够及时得到上级或同事的帮助
17.公司定期组织绩效相关的培训和辅导活动
绩效反馈与结果应用
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
18.每次绩效考核结束后,我能及时收到明确的绩效反馈
19.绩效反馈内容具体,能帮助我了解自身优势和改进方向
20.我对绩效考核结果的公平性感到满意
21.绩效结果与我的薪酬、奖金紧密挂钩,具有激励作用
22.绩效结果被应用于我的职业发展、培训机会和晋升选拔
23.我认为公司的绩效申诉渠道是畅通有效的
绩效激励
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
24.目前的激励措施(奖金、晋升、荣誉等)能有效激发我的工作积极性
25.公司既关注短期业绩,也重视长期客户维护和协同工作,并在激励中有所体现
26.总体而言,您对公司现行的绩效管理体系满意吗?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
27.您认为目前绩效管理中存在的主要问题有哪些?(可多选)
绩效目标与战略脱节
考核指标不合理、不全面
考核过程缺乏沟通辅导
绩效反馈不及时、不清晰
绩效结果应用单一(仅用于薪酬)
激励措施缺乏吸引力
其他
28.您对优化公司销售人员绩效管理体系有什么具体的建议或意见?
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