3月住院患者优质护理服务工作满意度调查

姓名：你
1.您在住院期间有责任护士吗?（即，主管护士/专门负责您的护士）
2.入院时护士是否主动、热情接待您
3.入院时护士为您做入院宣教了吗?包括:介绍自我介绍、科主任及护士长，各项安全注意时限，入禁用电器、禁烟、财务保管、安全通道等情况，介绍了医保或新农合报账流程（即，主管护士/专门负责您的护士）
4.责任护士是否经常在病房
5.您对护士的护理技术操作（如打针、输液等）评价
6.在进行护理操作前（如臀部肌肉注射），护士能否与您交流为什么要进行此项操作，会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
7.输液等治疗时，护士核对您的姓名、床头卡，并告知所用药物的情况吗?
8.在做治疗、检查前后，责任护士能讲解目的及注意事项
9.护士在为您做饮食、休息及疾病相关知识宣教的情况
10.当您有疑问或困难时，护士帮助您解决的情况
11.在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您?
12.当您呼叫护士时，护士到达床旁的情况门负责您的护士）
13.您对本病区环境卫生（如卫生间、开水房、病房等）满意吗?
14.您对床单元（被套、床单、枕套）清洁、整洁的评价
15.您对本病区优质护理服务便民措施（针线盒、纸笔、吹风机、微波炉）满意度的评价
16.您对责任护士服务态度，您的评价是
17.您知道这个病区的护士长是谁吗?护士长是否经常巡视病房，您评
18.您对本病区护理工作的评价是
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