城阳区农产品直播电商消费者调查-消费端问卷

调查目的:本问卷旨在了解消费者对城阳区农产品及其直播电商模式的认知、态度与行为,收集一手数据,为分析城阳区农村电商直播发展现状、识别潜在问题(如品牌影响力、物流服务、消费信任等)及提出针对性发展路径提供实证依据。所有数据仅用于学术研究,严格保密,请根据您的真实情况填写。

问卷说明:本问卷主要面向青岛本地及周边地区的潜在或实际消费者。

1. A1. 您的性别是?
2. A2. 您的年龄段是?
3. A3. 您的最高学历是?
4. A4. 您目前的月均可支配收入大致为?
5. A5. 您目前的常居地是?

第二部分:直播购物行为与习惯

6. B1. 您是否有过通过电商直播(如在抖音、快手、淘宝等平台观看直播并下单)购物的经历?
7. B2. 您最常在哪个平台通过直播购买商品?(可多选)
8. B3. 您通过直播购买过农产品(如水果、蔬菜、海鲜、粮油等)吗?
9. B4. 您是否观看过销售或推荐城阳区农产品的直播(例如关于“夏庄杠六九西红柿”、“惜福镇葡萄”或“城阳优品”等)?
10. B5. 您是否通过直播购买过城阳区的农产品?
11.

第三部分:城阳区农产品直播电商的感知与评价

请根据您的认知或体验,对以下表述的同意程度进行评价。(采用李克特5级量表:1=非常不同意,2=不太同意,3=一般,4=比较同意,5=非常同意)


C1(产品与品牌认知) 我听说过“夏庄杠六九西红柿”、“惜福镇葡萄”等城阳区特色农产品。

12.

C2(产品与品牌认知) 我了解或听说过“城阳优品”这个区域公用品牌。

13.

C3(直播内容与专业度) 我认为城阳区农产品直播的内容(如产地展示、产品讲解)真实、有吸引力。

14.

C4 (直播内容与专业度) 直播的主播或负责人显得专业、可信,能清晰介绍产品特点。

15.

C5(产品质量与信任) 我相信通过直播购买的城阳区农产品,其质量与实际展示是一致的。

16.

C6(产品质量与信任) 相比传统线下渠道,直播购买的农产品在新鲜度、品质上让我更放心。

17.

C7(物流与售后服务) 我对通过直播购买农产品的物流配送速度感到满意。

18.

C8(物流与售后服务) 产品送达时,包装通常完好,能有效保护商品。

19.

C9 (物流与售后服务) 如果遇到质量问题,我相信售后渠道是畅通、能有效解决的。

20.

C10(综合意愿) 总体来说,我愿意通过直播电商的方式购买城阳区的农产品。

21.

C11(综合意愿) 我愿意为高品质、有特色的城阳区农产品支付比普通产品更高的价格。

22.

C12(综合意愿) 我会向亲友推荐通过直播购买城阳区的农产品。

23.

C13. 在您决定是否通过直播购买城阳区农产品时,下列因素的重要性如何?(请为每项打分,1=非常不重要,5=非常重要)

a. 农产品本身的质量与安全
24.

b. 产品的价格与优惠力度

25.

c. 产地特色与品牌(如“杠六九”、“城阳优品”)

26.

d. 主播的专业讲解与可信度

27.

e. 直播画面的真实感与吸引力(如果园、大棚实景)

28.

f. 物流配送的速度与成本

29.

g. 售后服务的保障与便捷性

30.

h. 政府或官方机构的背书推荐

31.
(针对已购买者C14-C15,未购买但有兴趣者仅回答C16)
C14. 【已购买者作答】您在直播购买城阳区农产品过程中,是否遇到过以下问题?(可多选)
32. C15. 【已购买者作答】如果您再次购买,最主要的动因会是?(单选)
33. C16. 【未购买但有兴趣者作答】如果您尚未尝试,主要顾虑是什么?(可多选)
34.

第四部分:开放反馈

D1. 对于城阳区通过直播电商销售农产品,您还有哪些意见或建议?(选填)

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