长沙世茂希尔顿酒店员工流失的问题研究调查问卷
尊敬的同事:
您好!本问卷旨在了解您对当前工作的满意度及职业发展看法,以期为优化酒店人力资源管理提供参考。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请您根据真实情况放心填写。感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息(1-6题)
1. 我的性别是:
A.女
B.男
2.我的年龄为:
A.18-25岁
B.26-35岁
C.36-45岁
D.46-55岁
F.56岁以上
3.我所在的部门是:
A.前厅部
B.客房部
C.餐饮部
D.商务发展部
E.人力资源部
F.工程部
G.财务部
H.保安部
4. 我目前的职位层级是:
A. 基层员工
B. 基层管理者
C. 中层管理者
D. 高层管理者
5. 我在本酒店的工作年限是:
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5-10年
E. 10年以上
6. 我的最高学历是:
A. 高中/中专及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士
E. 博士及以上
第二部分:工作现状与感知评估(7-15题)
7. 我对当前工作的整体满意:
A.完全符合
B.比较符合
C.一般
D.不太符合
E.完全不符合
8. 我认为酒店的薪酬福利在同行业中具有竞争力:
A.完全符合
B.比较符合
C.一般
D.不太符合
E.完全不符合
9. 我认为酒店内部的晋升制度清晰且公平:
A. 完全符合
B. 比较符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
10. 我对酒店提供的职业培训与学习机会感到满意:
A.完全符合
B.比较符合
C.一般
D.不太符合
E.完全不符合
11. 我目前感受到的工作压力程度大:
A.完全符合
B.比较符合
C.一般
D.不太符合
E.完全不符合
12. 我与直接上级的沟通与合作是顺畅的:
A. 完全符合
B. 比较符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
13. 我认为部门内的团队协作氛围良好:
A. 完全符合
B. 比较符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
14. 我对酒店的企业文化与价值理念表示认同:
A. 完全符合
B. 比较符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
15. 我认为酒店管理层重视并回应员工的意见:
A. 完全符合
B. 比较符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
第三部分:职业发展与留职倾向(16-22题)
16. 我对在本酒店内的长期职业发展充满信心:
A. 完全符合
B. 比较符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
17. 我认为本酒店的工作环境优于同行业其他酒店:
A. 完全符合
B. 比较符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
18. 酒店为我提供了充分的工作与生活平衡支持:
A. 完全符合
B. 比较符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
19. 我认为我的工作付出与所得回报是匹配的:
A. 完全符合
B. 比较符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
20. 在过去六个月里,我曾产生过离职的想法:
A. 完全符合
B. 比较符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
21. 如果我考虑离职,薪酬福利问题是其主要原因:
A.完全符合
B.比较符合
C.一般
D.不太符合
E.完全不符合
22. 我未来一年内继续留在本酒店工作的意愿非常强烈:
A.完全符合
B.比较符合
C.一般
D.不太符合
E.完全不符合
问卷结束,衷心感谢您的参与!
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